Aşırı ısınma ve şarj sorunu - Sony

Merhaba,

1 senedir Sony Xperia Z5 Premium Dual cep telefonu kullanıyorum. Telefon neredeyse full olmasına rağmen tak etmemişti bugüne kadar.

2 gün önce birden telefonun hiç bir uygulama açık değilken aşırı ısındığını farkettim. Ayrıca şarjda herhangi bir işlem yapmadığım halde kendiliğinden gidiyordu. 2 saatte telefon kilitliyken bile %50 sarj götürüyordu.
Telefon %0 sarjdan %100 e 1,5 saatte doluyordu. Sarja taktığımda ise 7 saat tahmini dolum süresi yazıyordu. Daha sonra telefonu kapatıp o şekilde sarj ettim yine 1.5 saatte fulledi. Yani telefonu açınca olanlar oluyordu.

Bugün yedeklerimi alarak telefonu sıfırladım yazılımsal kaynaklı bir problem olabilir diye fakat sorun halen düzelmedi.

Daha önce böyle bir sorunla karşılaşan var mı, neler yaptınız bu soruna karşı. Garantisi var son çare göndereceğim fakat o süre zarfında telefonsuz kalmak bayağı zor olacak.

Bataryasında problem olması muhtemel. Genelde bu sorunlar oluyor.

Cihazınıza uygun batarya bulup, el işine güvendiğiniz bir telefoncuya yaptırın. Sorun ortadan kalkacaktır.
Saygılarımla.

Bataryanız şişmiştir , bu yüzden ısınıyordur.
Şişen bataryanın içindeki madde böyle oyun hamuru gibi olur , akışkan hal alır ve en sonunda patlar.
Garantiye göndermenizde fayda var..

Ben buzdolabına koymakta buluyorum çareyi

Teşekkürler, en iyisi garantiye göndermek olacak sanırım.



Arkadaşlar güncelleme yapayım, telefonla uğraşmayı bırakmıştım fakat telefon şuan saçma sapan bir şekilde eski haline geri döndü, ısınma ve sarj sorunu ortadan kalktı sıfırladıktan sonra. Demek ki yazılımdan kaynaklı bir şey olmuş. Bilginize..