• 14-12-2017, 19:26:59
    #1
    Kilit.
  • 15-12-2017, 07:37:34
    #2
    Misafir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Selamlar R10 ailesi. Geçen sene haziran ayında babam anneme LG G3 model ithalatçı garantili ( KAVSAL ) bir cihaz almıştı. Teknik özellik bakımından benim de kıskandığım bir telefondu ( o zaman ki telefonum ile kıyaslayınca). Ama gel gelelim G3 modelinin kronik sorunundan haberimiz yoktu. Zaten apar topar yapılmış bir iş olduğu için araştırma daha yapamamıştım. 1 ay önce bir cumartesi sabahı telefonu şarjdan aldı ve yanıma geldi. "Birol wi-fi niye açılmıyor?" dedi. Baya kurcaladım. Ayarlardı oydu buydu. Recovery yaptım gene yemedi. Kargoladım servise yolladım. 15 gün cihazı beklettiler. 15.gün cihazda sıvı teması olduğunu anakart'ın değişmesi gerektiğini söyleyerek 650TL para istediler. Haliye astarı yüzünden pahalı olmasın diye bizde geri istedik telefonu. Sonra internette biraz gezindim filan. Bir çoğunuzun da bildiği gibi G3 modelinde işlemcinin yerleşim yerinden , daha doğrusu işlemcinin soğutucusu olmamasından kaynaklı kronik bir arıza diğer aksamlarda problemler oluşuyormuş. LG ' nin kendi garantisi altındaki cihazlarda G4 , G5 ile değişim yapıldığı yazılarını filan okudum. Aradım LG servisini. Modelde böyle bir arıza olduğunu hatta değişim yaptıklarını onayladılar. Kendi cihazımın durumunu belirttim. İthalatçı garantisi altında ise bizim hiç bir hükmümüz yok dediler. Teşekkür ettim kapattım. Kavsal'ı aradım. "Alakası yok , cihazlarda böyle bir arıza bulunmamakta , ayrıca da sizin cihazda sıvı temasına rastlanmış zaten" yanıtını aldım. Direkt kapattım zorlamadım. Gittim anneme staj yaptığım yerden (ARENA BILGISAYAR) Samsung J7 Prime aldım. Hemde Samsung garantili . Ve tabiki G3 elimizde patlamış oldu. Sonuç olarak 50-100 Lira ucuz diye ithalatçı garantili cihaz almayın. Başınız ağrımasın. İyi akşamlar. ( Bu arada cihazı komple satıyorum ilgilenen arkadaşlar için → Letgo )
    hocam ben ithalatcı garantili lg g3 almıştım delta garantili n11 den aldım telefon geldi bi baktım ekran pixel pixel sonra tüm teknomarketteki lg g3 lere baktım hepsi pixel pixel gittim delta servise değişim istiyorum dedim zor bela paketi açılmamış LG G3 ile değiştirdiler paketini açmadan elden sattım 40 50 tl de karla ardından xioami mi 4 aldım telefon canavar ekranıda çok iyi gelgelelim o günden bugüne bizim eve tam 4 tane mi4 girdi
  • 15-12-2017, 23:09:24
    #3
    Jerami adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    hocam ben ithalatcı garantili lg g3 almıştım delta garantili n11 den aldım telefon geldi bi baktım ekran pixel pixel sonra tüm teknomarketteki lg g3 lere baktım hepsi pixel pixel gittim delta servise değişim istiyorum dedim zor bela paketi açılmamış LG G3 ile değiştirdiler paketini açmadan elden sattım 40 50 tl de karla ardından xioami mi 4 aldım telefon canavar ekranıda çok iyi gelgelelim o günden bugüne bizim eve tam 4 tane mi4 girdi
    Şuan bende Xiaomi Redmi Note 4 kullanıyorum aşırı derecede memnunum cihazdan. Ama KVK adı altında teknik servis işlevi gören firmadan memnun değilim tabi. Markanın acilen Türkiye'de bir Mi Home Store açması lazım.
  • 15-12-2017, 23:14:06
    #4
    Tüketici heyetini dene bence , LG'den yazılı ifade falan al ekle gönder.