S8 Düşürdüm arkası kırıldı ( Kaskolu )

Faturaya ek olarak aldığım S8 telefonumu yere bir kaç defa düşürdüm arkası haşat oldu. Telefonu alırken kasko yapmak istediğimi söyledim yaptık.Yanlış hatırlamıyorsam 600 TL civarı bi ücreti vardı.Aldığım bayiye gittim durumu anlattım bana evrak verdi numarayı ara yardımcı olurlar dendi. Numarayı arıyorum sadece sabit bir bant yayınlamışlar telefonu kargolayacağım adresi falan söylüyor. Bana kasko yaptırılırken denilen cihaz hasar görürse tamire gitmesi gerekirse cihazı göndermeden sana geçici cihaz veriyorlar dendi ama karşımda muhattap bulamadığım için cihazı göndermekten çekiniyorum. Daha önce bu durumla karşılaşan birisi varsa yardımcı olursa sevinirim. Birde kasko yapılırken herşeyin ücretsiz yapılacağı bilgisi verilmişti bana bayi tarafından gittiğimde ise cüzi bir ücret alabilirler dendi. Ücret ödedikten sonra ne anlamı var kasko yaptırmanın? Telefoncu 70 tl ye arka kasayı değiştiriyor zaten. Vodafone dan alındı cihaz.

Kasko firmasının adı nedir? Cepkask falan mı?

Hocam kaskolar hep dalavereci. Bende yaptırmıştım ama kullanamadım olan parama oldu. Telefon kaskolarına para kaptırmayın. Kırılınca sıfırıyla değişim oluyo vs. diyorlar ama tamir edilmiş eski cihazı veriyorlar size. Sürüyle şikayetleri var.

CepKask varsa eğer hiçbir işe yaramıyor. Kargo paralarını bile siz veriyorsunuz ve cihazınız asla tamir edilmiyor. Karşınızda muhatap bile bulamıyorsunuz. Üstelik bu cepkask denen paketi Turkcell bayilerinde falan satıyorlar. Vatandaşta güvenilir diye alıyor ama hepsi arkadaşların dediği gibi dolandırıcıdır.

Bana verdikleri evrak evde birazdan evrağın aslı bana gelecek ordan firma bilgisini iletirim sizlere. Tüketici hakları diye birşey var . Kasko ile ilgili bilgi alırken yanımda şahitlerime vardı. Gerekirse bayiden bile şikayetçi olurum



Güncelleme : Sigortacı : HDI Sigorta A.Ş yazıyor sözleşmede.

Bende kasko yaptırmıştım ekranı kırılmıştı ekranı değiştirirken komple kasayıda yenilemişler temiz olması için beş kuruş parada vermedim. Teknosadan almıştım aldığınız firma kaskoya göndermesi gerek ben teknosaya götürdüm kendileri herşeyi halletti.

Dün HDI sigorta ile irtibat kurdum. Başka bir telefon no verdiler konuştum geçici telefon isteyip istemediğimi sordular vs. Telefonu kendilerine yolladım bakalım ne kadar sürede geri gelecek

benimde note 8 aldım 1 ay oldu teknosadan kasko hediye ettiler açıkçası korkuyorum kırılır diye telefonu hep kaplattım hemde kapak aldım

arkadaş bimex'hden aldığı televizyonu kasko yaptırmış garanti bitince cihaz bozuldu samsung marka bir tv idi, Kasko karşılamadı Tüketici hakem heyetine verdi kazandı. fakat şansız ki bimex battı şimdi bimex'i icraya verdi artık parasını ne zaman alırsa..
kaskonuz var ise sıkıntı yapmayın bir şekilde devlet sizin hakkınızı koruyor. Fakat şirket yerinde duruyorsa..