★★★★★BotextraV3 -Çoklu bot | 900 den fazla bot | Replacer | Spinner | Havuz| Cloner |Takipçi |Çeviri

Hocam destek taleplerine bu kadar geç dönecekseniz ya da hiç dönmeyecekseniz ücret iadesi talep etmek istiyorum.

Geçte olsa ilgilenildi, lisans sürem bitene kadar devam.

ne destekten ne de ö.m. ile geri dönüş alamadım. paypal dan dispute açtım. ilgilenmeyecekseniz ne diye ödeme alırsınız ki.

Merhaba birazdan dönüyorum
Satış aktiftir sadece ben 2-3 gündür ilgilenemedim, yeni yazılım çalışması nedeniyle.
Var var, dediğim gibi 1-2 gündür ben yazılımsal bişeyle fazlaca meşguldüm bakamadım şimdi beni bekleyen konuları cevaplandırıyorum.
Tabi öğrenmek istediklerinizi yazarsanız cevaplandırayım.
Merhaba, bu konuda çok sık yapılan bir yanlış var; Ödeme bildiriminde sadece isim ve soyad giriniz diye bir ibare var ama kimse bu kısmı okumuyor şu şekilde talepler geliyor "xxxx xxxx adına ödeme geçtim aktif edin" dolayısı ile sistem bunu gelen ödemedeki isim ile eşleştiremiyor, hergün onlarca hesap otomatik olarak aktif oluyor.
Merhaba hangi bot çalışmadıysa bana banınız açılınca yazarmısınız, düzenleyelim.
Tabi sitemizden kayıt olarak sistemi kullanabilirsiniz.
Merhaba, konunuz ile ilgili destekden takip ediyorum.
Lisansınız aktiftir.
Merhaba, sanıyorum benim ilgilenmem gereken bir konuda yazmışsınız, cevaplandırıyorum teker teker.
Birazdan dönüş yapıyorum Pmlere konu ile ilgili bilgim yok, pmlerden inceleyeceğim.


Genel açıklama;
Arkadaşlar, bizde destek sistemi şöyle çalışıyor. Desteğe bakan arkadaşların yetkisi dahilinde olan konuları sürekli cevaplıyorlar, orada bir sorun yok sürekli aktif olarak cevaplanıyor. Fakat bazı konular benim ilgilenmemi gerektiriyor onları bana paslıyorlar. Onlara benim geri dönüş yapmam gerekiyor bende yazılım yönetim vs.. gibi işlerle çok yoğun olduğum dönemlerde gecikme yaşanabiliyor.
Genel olarak baktığımda benim bakamadığım zaman içerisinde 720 tane destek kapatılmış, beni bekleyen yaklaşık 20-30 konu var, burada yazanlarda bu konuların sahipleri.

Malesef ki şöyle bir tablo gözüküyor sonuç olarak bu 720 ticketın sahibi gelip r10 da destek aldık diye yazmadıkları için bu destek alamayan (haklı olarak) buraya yazan 2-3 kişinin yazdıkları sanki genel durum buymuş gibi gösteriyor konuyu.

Bu konuda tüm müşterilerimizin anlayışlı olmalarını rica ederim. Biliyorsunuz benden kaynaklı gecikmeler olsa da mutlaka destekleri cevaplandırıp sorunlara mutlaka dönüş yapıyoruz.

Anlayışınız için bir kez daha teşekkürler.

Hocam sitenize üye olmaya calisiyorum ama resim dogrulamasini bir türlü yapamiyorum ordaki ingilizce metni nasil yazicaz!!!!

Şöyle yazacaksınız;

1 adet silver lisance alindi.odeme yapildi...onay bekleniyor.

Merhabalar efendim,
BotExtra lisans satın aldığınız, üyelik mail adresinizi yollarmısınız PM'den.
Saygılarımla - Gürkan BEDEL

@bLanX; Lisansınız onaylanmıştır, iyi günler

BX-Platinum paketi aldım işbankası aracılığı ile ödedim. Odeme Onaylandi yazıyor ama sitemi ekliyemiyorum