• 05-02-2019, 01:03:46
    Üyeliği durduruldu
    Merhabalar. Film sitemiz için başka bir yerden bot aldık fakat pek kullanışlı değildi. Şimdi yeni bir bot ararken konunuzu gördüm. Deneme süresi varmı 1 yada 2 günlük? Yada inceleyebileceğimiz bir demo adres? Tarafınızdan dönüş beklemekteyim.
    İyi çalışmalar.
  • 05-02-2019, 13:41:32
    Satın alma işlemi gerçekleştirildi. Bazı sorular için pm gönderildi dönüş beklenmektedir.
  • 07-02-2019, 20:12:16
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    Destek sistemimizde olağan üstü bir yoğunluk var. Desteklerde gecikme olabilir. Bilginize.
  • 08-02-2019, 08:44:16
    Hosting taşıdım ve FTP değiştiği için bot çalışmıyor panelin hiçbir yerinde ftp değiştirme ayarlarını bulamadım ve bununla ilgili herhangi bir destek alamıyorum dönüş sağlarsanız sevinirim
  • 10-02-2019, 14:58:51
    Hosting değiştirdiğinizde ftplerinizi güncellemenize gerek yoktur DNS delagasyonu tamamlandığında botextra otomatik olarak yeni hostunuzu görecektir.
  • 19-02-2019, 17:01:39
    valla kusura bakmayın. sistem çok iyi. destek çok kötü. sabrınız yoksa bulaşmayın.
    dun aksamdan beri dönen yok. yoğunuz demekle olmuyor. hizmet varsa eleman fazlalaşacak,
    bu konunun başka bir cevabı yok.
    hakkını helal et ama gerçek bu.
    pişman oldum valla.
  • 01-03-2019, 09:03:43
    CodeIs7 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    valla kusura bakmayın. sistem çok iyi. destek çok kötü. sabrınız yoksa bulaşmayın.
    dun aksamdan beri dönen yok. yoğunuz demekle olmuyor. hizmet varsa eleman fazlalaşacak,
    bu konunun başka bir cevabı yok.
    hakkını helal et ama gerçek bu.
    pişman oldum valla.
    kesinlikle katılıyorum, pm den soru soruyorum, görülüyor cevap yok, görüp neden cevap vermiyorsunuz dedim o bile görüldü cevap yok.
    olağanüstü yogunluk var ise arkadaşın da dediğiniz gibi eleman fazlalaştırın. al-sat sonrası Allah kerim mantığı ile çalışmaya devam ederseniz işiniz ve müşterinin işi zor.
  • 01-03-2019, 19:41:51
    Merhaba,

    Öncelikle haklısınız. Daha hızlı destek olsa çok güzel olur. Eleman almak lazım doğru söylüyorsunuz. Fakat bu fiyatlarla o maliyetler mümkün değil 7x24 yapalım desteği daha çok isterim aslında hatta telefon desteği de çok iyi olur.

    Fakat o zaman botextranın aylığı en azından 400-500 lira olur paket fiyatlarıda 1500-2000 tl olur. Bu durumda herkese yardımcı olması gereken botextra sadece belirli bir kurumsal kesime hitap eder ki biz botextrada hiç istemeyiz.

    Herkesin ulaşabilmesi gerekli botextraya, biz yola çıkarken bunu hedefledik.
    Al sat sonrası allah Kerim gibi bir mantığımız olsaydı bu yazıyı hiç yazmazdık.

    Botextrada destek süresi 48 saat elimizden geldiğince bunun altında cevap vermeye çalışıyoruz. Fakat kesinlik ve kesinlik mutlaka ve mutlaka destek taleplerinizi cevaplıyoruz. Geç kalabiliriz fakat mutlaka dönüş sağlıyoruz.

    Bu konuda sizlerinde anlayışını rica ediyorum.
  • 02-03-2019, 09:09:13
    Bakmakta geç kalabilirsiniz evet, kurumsal firma değilsiniz evet ama burda insanlar hizmet satın alıyorlar, kullanmak istiyorlar. Geç kaldınız 1 gün 2 gün ama daha fazlası müşteriyi sıkar. Bir çözüm üretmeniz gerekmekte.
    Evet geç kaldınız da , ben size pm den soru soruyorum satış öncesi görüpte cevaplamamanın nasıl açıklaması olabilir? hadi yazamadınız o an, 1 mesaj daha atıyorum onuda görüp cevaplamıyorsunuz. Nasıl bir hizmet satın alacağız ? Lütfen bunu söylediklerimizde önyargılı olmayın yapıcı olmalı size. Sistem çok güzel ona birşey demiyoruz kötülemiyoruz. İyi Satışlar.