Call center’ımızda temsilciler Web-WhatsApp kullanıyor. Resmi API kullanmadan —orta yol olarak— her Web-WhatsApp oturumundan (browser otomasyonu / ekran scraping) gelen/giden yazılı mesajların yazılımsal kopyasını sunucuya kaydedecek, ve başka bir hesap/temsilciyle giriş yapıldığında o sohbet geçmişini sunucudan çağırıp gösterecek bir sistem istiyorum. Sistem; oturum yönetimi, merkezde mesaj arşivleme, manuel/otomatik fallback (atama) ve temel admin paneli sunacak.

İstenen Çözüm (Özet)

• Her Web-WhatsApp oturumunu (tarayıcı profili) bir agent ile izleyen küçük bir otomasyon bileşeni.
• Otomasyon, gelen/giden metin/medya meta verilerini (metin, gönderici, tarih-saat, medya tipi, medya id) merkezi sunucuya gönderir ve orada saklar.
• Temsilci başka bir Web-WhatsApp oturumuna geçtiğinde, merkezi sunucudan ilgili sohbet geçmişi & medya meta verileri çekilip panelde gösterilir.
• Admin panelinden oturum/temsilci yönetimi, atama/fallback, arama ve export (.csv) yapılır.
• Hafif, deploy edilebilir demo + kaynak kod + kurulum dokümanı teslim.

Telegramdan teklif verdik dönmediniz beyefendi olumlu/olumsuz gücendim

bu farkli bir proje hocam sizin yapabileceginizi dusunmuyoruz

Merhaba, PM gönderilmiştir, iyi çalışmalar dileriz

Telegram da yazdığını copy paste yapmışsın dostum orada da böyle yazabilirdin değil mi yarın dönücem, kardeşim kaza yaptı dönücem, amcam doğurdu bahanelerine gerek yok acınasısın

hiç bir bahane söylemedim cevap vermedim, cevap vermemekte bir tür reddetmektir uzatmaya gerek yok

wp bot konusunda tecrübeliyim . bu tarz bir projeye başlayacaktım kendi işim için ; sizinki biraz daha detaylı teklifimi özelden iletiyorum .