bir banka beni ürünü kullanmam için zorluyor - Sayfa 2

08-03-2010, 18:55:27

#10

~~Erol~~

Üyeliği durduruldu

iiide banknı değiştir memnun değilsen. banka zorlada beni kullanıcaksın demiyor ya..

kazanamazsın uğraşma boşuna.

08-03-2010, 19:28:28

#11

webzegs

Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.

netadam adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

illede yükletcekler sana . Hocam bu gidişinde gizli kamera taşı kalem kamera vs . Bir daha dene bakalım kalem kamerayıda al şubeye git . iptal etmek istiyorum de felan de kamera kayıtta dursun . Kamerayıda kanıt olarak gösterirsin. Güzel fikir.

Bu sefer de özel hayata saygısızlık, gizli çekim yüzünden başı derde girer

HazarHizmet adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Aslında benim hesap onlar açık bırakmasın yeter kısa mesaj çok güzel işlemleri yapıyordu daha yazılımlar bitmeden bu hizmeti çıkardılar ya.
Şube'ye gitcem yarın tekrar.

Ben gidip bütün kısıtlamaları 5 kuruş ödemeden kaldırtmıştım. Bir kağıt imzalatıyorlar o kadar. Benim hesabımda şuan yalnızca tek kullanımlık şifre güvenliği var o da yasal zorunluluk zaten

Herkes java uyumlu cep telefonu kullanacak diye birşey yok. Eğer bankadaki görevli mırın kırın ederse öyle dersin

09-03-2010, 02:18:10

#12

MafyAlemi

Aynı şeyi bende yaşadım.Cep anahtarın telefonuma uyumlu olmadığını söyledi sonra tekrar denedim oldu falan bi' türlü aktive edemedim.Bana i-anahtarı falan önerdiler.2bin-3bin falanmış dedim öyleyse hiç girmem kurculadım sonunda aktive ettim.

09-03-2010, 18:35:38

#13

Levent

HazarHizmet adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Merhabalar,

Direk konu söyle

2006 yıllında sanırsam Gebze'li bir vatandaş TÜRK TELEKOM' u adsl hizmeti için sabit hat sorunlu dedi için Tüketici haklarına verdi ve Tüketici hakları kişiyi haklı buldu kararı ise bir hizmet alınca zaman diğer hizmet'i almaya mecbur bırakılamaz.

Simdi Xxx Banka

Benim telefon'uma ait iş cep ve cep anahtar yapmamış java ile indiriryorum iniyor güvenlik uyarısı veriyor kapatıyor nedeni tlf a uygun yazılım yokmuş i-anahtar verelim diyor ben simdi bunu Tüketici haklarına versem kazanırmıyım beni diğer ürünü kullanmaya mecbur ediyor çünkü.

Cep anahtar ise açık var oda söyle internet olmadan .jar ile şifreleme yapıyor önceden belirlenen o şifreleme otomatik oluşuyor ve o şifre daha önce sistemlerine girildi için oradan GD modu gibi sitelerde izin veriyor girişi.

Simdi ben dava açtım zaman kazanırmıyım beni çünkü diğer ürünü kullanmaya mecbur bırakıyor buda suç.

Merhabalar

Öncelikle konuyla ilgili yazacaklarımın şahsi hukuki görüşüm olduğunu bilmenizi isterim.

Olaya göz gezdirdiğimizde,bankanın i-anahtar türünde uygulaması, müşterisinin kimliğini doğrulama ve bankanın sanal şubesinde işlem yapma yetkisini vermektedir.İşbu gereksinimle,bankaların birer basiretli tacir olduğu gerçeğinden yola çıkarak özel hukuk anlamında bankaların sorumluluğuna gidilme ihtimalinin zayıflatılması amacıyla birlikte,daha güvenli bir bankacılık işlemlerinin gerçekleştirilmesi hedeflenmektedir.2005 tarihinde bankacılık kanunlarında yapılan yeni düzenlemelerle,ilerleyen teknolojiyle birlikte bankaların internet teknolojisine müşterilerini yönlendirmesi ve tavsiyesi ile birlikte bankalar,müşteriyi koruyacak alt yapıyı oluşturmak ve gelebilecek tehlikelere karşı güvenliği sağlamakla yükümlüdür.Online yapılan bankacılık işlemlerinde , 5070 Sayılı kanunla düzenlenen e-imza çerçevesinde ,18.08.2005 tarihinden itibaren güvenli e-imza 'nın tüm bankacılık sistemlerinde kullanılması gerektiği,bunun müşterinin tercihine bırakılmaması açıkça belirtilmiştir.Bu tarihten itibaren bu yöndeki eksiklik neticesi gerçekleşen tüm dolandırıcılık işlemlerinde bankanın kusuruna gidilebilecektir.Şu halde,bankaların bu sorumluluğu en aza indirmesi amacıyla çeşitli güvenlik aşamaları getirmesi hukuken zorunlu hale gelmiştir.Türkiye'de güvenli e-imzanın kullanım alanının dar olması sebebiyle bankalar,konuda arkadaşımızın da belirttiği gibi i-anahtar türündeki uygulamalarla aslında bir anlamda güvenli e-imzaya yakın tedbirler almaya çalışmaktadırlar.Bankanın bir başka ürünü kullandırtması gibi bir durumdan yola çıkılarak,bu yolla kazanım elde edebileceğinizi zannetmiyorum.Aynı şekilde,güvenli e-imza yaygınlaştığı zaman da flash bellek boyutunda bir ürünün kullanılması zorunlu olacaktır.Bu tür bir uygulamayla konuda arkadaşımızın belirttiği uygulama arasında büyük fark olduğu kanısında değilim.

10-03-2010, 17:06:04

#14

HazarHizmet

Gittim bu sefer yene aynı kadın'a geldi sıra yok dedi varmış dedim beklermisin biraz dedi yan gişe ile konuşma yaptı sonra tamam dedi bir şey imzaladım.

Simdi eve geldim hala havale hesabı tanımlama yok

11-03-2010, 16:36:51

#15

Dualwarior

Eposta Aktivasyonu Gerekmekte

Bu cepanahtar olayı pek güvenli değil gibi geldi bana.
Telefona yüklenen java uygulamasıyla telefonda oluşturuluyor.Hiç şebeke bağlantısı yok.oluşturulan şifrede 1 dk içinde kullanılması lazım.Demek ki zaman ve hesap bilgileri belki imei numarası şifrelenerek bi şifre oluşturuluyor.Programın kaynak kodlarına inilirse, yakında çözülür bence.

13-03-2010, 21:12:00

#16

HazarHizmet

Az önce müşteri hizmetlerini aradım.

Dedim yene hata veriyor baktı işte dedi bizde sorun yok hata kodu dedim 7695 bana dedi eposta attın iletişim sayfası üzerinden bende dedim burada 444 0 202 yi arayın diyor eposta attın yazmıyor neden atacakmısım sen üst birimine bildir tamam dedi bildircem ne zaman döncekler bana dedim dedi bu hafta içinde geri dönüş yapılcak başka bilgisayarlarda denedinmi dedim dedim başka işletim sistemlerinde denedim oda yok başka bilgisayarlarda denemedinizmi dedi

Neyse bakalım umarım düzelir bu 7695 kodu.

14-03-2010, 02:19:07

#17

fatihbaz

ben iphone için bi türlü yükleyemedim iş bankasının bu cep anahtar olayını,geçenlerde bankaya gittigimde görevliye bildirdim ve netten kapatabilirsin onu dedi bende eve döner dönmez kapattım ve kurtuldum.bi türlü alışamamıştım zaten,kurtuldum sonunda.umarım sende bian önce kurtulursun....

21-03-2010, 03:00:31

#18

MaRuL

Unuttuğunuz bi konu varki Telekom bir üst mahkemeye dava açtı ve kazandı, telefon ve internet yine bir bütün oldu