Mesafeli Sözleşmeler Mevzuatında Ön Bilgiler

Ticaret Bakanlığı tarafından yayımlanan "Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği" kapsamındaki bilgilendirmede, elektronik ticaret platformları üzerinden yapılan dolandırıcılık faaliyetlerine dikkat çekilmiştir. Özellikle, satıcı/sağlayıcı irtibat bilgilerinin kötüye kullanımıyla hesapların ele geçirilmesi ve tüketicilerin yanıltılması sonucunda oluşan mağduriyetler vurgulanmıştır. Bu kapsamda, mesafeli sözleşme ve ön bilgilendirme metinlerinden satıcı/sağlayıcı telefon numaralarının kaldırılması, bunun yerine platform sahibinin müşteri hizmetleri numarasının belirtilmesi gerektiği önerilmiştir.

https://www.ito.org.tr/documents/mes...crdownload.pdf

Bilgilerinize sunarım.

Mantıklı öneri ama oradan direkt satıcıya ulaşıp sorunuma daha rahat çözüm bulabiliyorum bazen ya da ucuza satın alabiliyorum. Bu açıdan öneriyi pek uygun görmedim.