Kartimiz Calinmis 1.5k Islem Var

Merhaba, 10 ocak gibi hepsiburadadan 2k ve 3.5k seklinde islem denemesi yapilmis ama yapikredi arayarak supheli islem bildirmis, bizim islemimiz olmadigini soyleterek karti o gun kapattirdik.
Bugun kart ekstresi gelmis, 7 ocakta yaklasik 20-25 civari 70-90₺ arasi islem mevcut.
Hemen aradik bildirdik islemler bize ait degil seklinde.
Bu islemler WWW.TRENDYOL.COM ISTANBUL TR seklinde bir yerden cekilmis, bizim normal trendyol harcamalarimiza bakinca TRENDYOL.COM ISTANBUL TR seklinde, bunlarin farki nedir?
Bir de islemlerde 3D koruma yok, baska sitelerde falan 3D dogrulama yapiyoruz ama trendyol hepsiburada gibi sitelerde yapilmiyor. Islemler 7 ocak tarihinde yapilmis. Sonuc ne olur? Iade edilir mi odemeler? Bu karti calanlara sizce ne islem yapilir? Trendyoldan aldilarsa adres vermislerdir, en azindan ad soyad verilmistir yani. Cevaplarinizi bekliyorum.

Acilen harcama itirazı yapın.

3 d kullanılmadan yapıldığı için büyük ihtimalle iade yapılabilir ama uzun bir süreç

Harcama itiraz formu oluştur hemen 3d güvenlik kullanılmadan yapıldıysa geri alırsın parayı banada facebook reklamı çıkmışlar 1 haftada ödemeyi geri aldım

Ekstre gelir gelmez bildirdik bankaya. Surec baslatildi.

Problem yok elbet iade yapilirsa bekleriz

Acemi biri ise ad soyad adres vermiştir. Kendi ip adresi ile yapmıştır dava ile bir şeyler yapılabilir ama bundan bir şey çıkar mı bilemem.

Bankayla görüşün talimatlarını dinleyin paranın kartınıza yatacağını düşünüyorum.

Hocam direk itiraz edip , karti kapatin internete vs

paranız geri iade gelir ama suçlulara bir şey olur mu meçhul

3D olmayan işlemler, kredi kartı harcama itirazı (chargeback) kullanılarak çok yüksek oranda iade alınabilir. Her bankanın sitesinde harcama itirazı formu bulunur, onu doldurup bankaya faxlayın geri kalan sürecin uzunluğu biraz şans işi ama ortalama 2-3 ayda sonuçlanır