Kredi Kartından İzinsiz Çekilen Ücret

15-01-2020, 21:48:36

Merhaba Arkadaşlar;

Bugün başıma ömrüm boyunca gelmemiş bir şey geldi.

Telefonuma bankamdan şöyle bir mesaj geldi:

Bilgi 15/01/2020 13:30:36 tarihinde 4998********7056 nolu kartinizla GOOGLE *YouTube Super firmasinda 20.00 USD tutarinda harcama yaptiniz. 08502220900 B001

Mesajı görür görmez bankayı aradım, ben müşteri hizmetlerine ulaşana kadar 7 adet daha çekim yaptılar. Kartı kullanıma kapattırdım, itiraz dilekçesi verdim. Ayrıca google' dan yetkisi işlem formu doldurdum.

10 yıldan fazladır kredi kartı kullanırım ilk defa başıma böyle bir şey geldi. Kart bilgilerimi nasıl ele geçirdiler anlamadım.

Daha önce başına böyle bir şey geldi mi? Yapabilecegim başka bir şey var mı?

15-01-2020, 21:51:12

#2

mehmetunlu

Geçmiş olsun hocam.

15-01-2020, 21:52:00

#3

~~sosyaladres~~

Üyeliği durduruldu

Ben her zaman online mobil bakacılıktan kartımı internete kapatıyorum. Alışveriş yapacağım zaman açıyorum. Öyle yapmanızı öneririm.

15-01-2020, 21:53:04

#4

isober

triangle adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Merhaba Arkadaşlar;

Bugün ömrüm boyunca başıma gelmemiş bir şey geldi.

Telefonuma bankamdan şöyle bir mesaj geldi:

Bilgi 15/01/2020 13:30:36 tarihinde 4998********7056 nolu kartinizla GOOGLE *YouTube Super firmasinda 20.00 USD tutarinda harcama yaptiniz. 08502220900 B001

Mesajı görür görmez bankayı aradım, ben müşteri hizmetlerine ulaşana kadar 7 adet daha çekim yaptılar. Kartı kullanıma kapattırdım, itiraz dilekçesi verdim. Ayrıca google' dan yetkisi işlem formu doldurdum.

10 yıldan fazladır kredi kartı kullanırım ilk defa başıma böyle bir şey geldi. Kart bilgilerimi nasıl ele geçirdiler anlamadım.

Daha önce başına böyle bir şey geldi mi? Yapabilecegim başka bir şey var mı?

Kredi karti ile alisveris yaptiginiz yerlerde 16 haneli numalara sliplerde kaliyor. Calisanlardan birinin yapmasi gereken kart tarihi ve cvv nonuzu aklinda tutmak. Kartinizi inceleyeln biri kasiyer veya calisan olduysa

15-01-2020, 21:53:29

#5

ServerHAN

9 Ay banka'da çalıştım süreç şöyle işleyecek; 90 gün süre zarında incelemeye alınacaktır bu ay ödemeyi yaparsınız, bir sonraki ay süre zarfındaki zararınız giderilir diye tahmin ediyorum fakat bu süreç kesin değildir belki bankadan bankaya farklılık gösterir; Ödemeyi aile bireyleri yapmış olabilir bunu soruşturun aile bireyleri yapmadıysa çevrenize kart bilgilerinizi vermediğiniz sürece mağduriyet giderilir; 2. Ekstre kartınıza'da mağduriyet giderilir ama bu kesin bir şey değildir bankadan bankaya süreçler değişir kısacası ödeme size ait değilse aile ve cevrenizle araka yoksa kafaya takmayın....

Kelime çok devrik oldu kusura bakmayın bilgisayarıma bildirim geldiği için konuya açıklamaya çalıştım ( ZOR ŞARTLARLA )

15-01-2020, 21:55:51

#6

sosyalortak

google bu konularda insafldır. Siz üzerinize düşen şeyleri halledin. Bankanızın şubesinden itiraz dilekçesi verin, yapılan harcamaların size ait olmadığından bahsedin. İtiraz dilekçesi verin. Yalnız kısa süreli işlem değil bunlar zira 3 5 ay belki daha fazla sürecek. Para eninde sonunda sana geri gelecektir. Babamın bir lafı var, tecrübe para ile satın alınıyor. Gelmesse de tecrübeyi para ile satın almış olacaksın. Bir de bankanın güvenlik zafiyatı var mı ? Bankanın da üzerine gitmek gerekiyor. Bildiğim kadarı ile bu tarz peş peşe ödeme işlemlerinde banka arayıp teyit etmesi gerekiyor, şuan bu işlem yapılıyor, bilginiz var mı diye ?

15-01-2020, 21:57:08

#7

triangle

isober adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Kredi karti ile alisveris yaptiginiz yerlerde 16 haneli numalara sliplerde kaliyor. Calisanlardan birinin yapmasi gereken kart tarihi ve cvv nonuzu aklinda tutmak. Kartinizi inceleyeln biri kasiyer veya calisan olduysa

Sanmam öyle bir durum olduğunu. Bana sanki YouTube veya Google hesabımı ele geçirmişler gibi geldi. Fakat iki hesapta da şüpheli bir giriş yok. Başka bir aygıttan giriş yapınca uyarı vermesi lazımdı. Anlam veremedim

15-01-2020, 22:00:16

#8

bybb35

İtiraz edersen geri alabiliyorsun diye biliyorum

15-01-2020, 22:01:28

#9

triangle

kadircyln adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

9 Ay banka'da çalıştım süreç şöyle işleyecek; 90 gün süre zarında incelemeye alınacaktır bu ay ödemeyi yaparsınız, bir sonraki ay süre zarfındaki zararınız giderilir diye tahmin ediyorum fakat bu süreç kesin değildir belki bankadan bankaya farklılık gösterir; Ödemeyi aile bireyleri yapmış olabilir bunu soruşturun aile bireyleri yapmadıysa çevrenize kart bilgilerinizi vermediğiniz sürece mağduriyet giderilir; 2. Ekstre kartınıza'da mağduriyet giderilir ama bu kesin bir şey değildir bankadan bankaya süreçler değişir kısacası ödeme size ait değilse aile ve cevrenizle araka yoksa kafaya takmayın....

Kelime çok devrik oldu kusura bakmayın bilgisayarıma bildirim geldiği için konuya açıklamaya çalıştım ( ZOR ŞARTLARLA )

Teşekkürler bilgiler için. Aileden birinin yapmış olmasının imkanı yok. Dilekçemi verdim 45 günde sonuçlanır dedi müşteri hizmetleri