• 29-01-2018, 17:51:18
    #1
    Denizbank bir müşterime haberim olmadan tüm hesap hareketlerimi 2 adet a4 e sığacak şekilde vermiş, bankayı aradım şikayet ettim, başka yapılması gereken hukuki işlemler varmdır?
    Babamın hesap hareketlerini istesek asla vermeyen bankalar nasıl olurda hiç tanımadığı birine tanımadığı kişinin dökümenları verebilir,
    Müşteri bana extre resimlerini atınca şok oldum böyle birşey mümkün olabilirmi ?
  • 29-01-2018, 17:55:31
    #2
    Üyeliği durduruldu
    karadenizweb adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Denizbank bir müşterime haberim olmadan tüm hesap hareketlerimi 2 adet a4 e sığacak şekilde vermiş, bankayı aradım şikayet ettim, başka yapılması gereken hukuki işlemler varmdır?
    Babamın hesap hareketlerini istesek asla vermeyen bankalar nasıl olurda hiç tanımadığı birine tanımadığı kişinin dökümenları verebilir,
    Müşteri bana extre resimlerini atınca şok oldum böyle birşey mümkün olabilirmi ?
    geçmiş olsun . İçeride adamın varsa bu ülkede herşey mümkün.

    Hukuki yoldan devam..
  • 29-01-2018, 17:56:54
    #3
    Bankadaki personel tanıdığıdır muhtemelen
  • 29-01-2018, 17:59:25
    #4
    Bankaya şikayet etmeyin. Direkt adli makamlara başvurun. Bankayı muhattap almayın.
  • 29-01-2018, 20:00:37
    #5
    vay be,150 tl yi yanlış hesaba yolladım,yolladığım kişinin adını soyadını vermediler adamada ulaşamadılar şimdi neler yapıyorlar
  • 29-01-2018, 20:03:12
    #6
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    Arkadaşın dediği gibi adli makamlara başvurun. Banka personeli hatalı olsa bile olayı kapatmaya çalışacaktır.
  • 29-01-2018, 20:23:55
    #7
    karadenizweb adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Denizbank bir müşterime haberim olmadan tüm hesap hareketlerimi 2 adet a4 e sığacak şekilde vermiş, bankayı aradım şikayet ettim, başka yapılması gereken hukuki işlemler varmdır?
    Babamın hesap hareketlerini istesek asla vermeyen bankalar nasıl olurda hiç tanımadığı birine tanımadığı kişinin dökümenları verebilir,
    Müşteri bana extre resimlerini atınca şok oldum böyle birşey mümkün olabilirmi ?
    Elinizde kanıtınız varsa şayet,
    bilgi güvenliği ihlali nedeniyle BDDK ya gerekli başvuruları yapın.
    Personel hakkında gerekli cezai işlem uygulanacaktır şüpheniz olmasın.
  • 29-01-2018, 20:31:03
    #8
    Sonuna kadar peşini bırakmayın hocam bu işin.
  • 29-01-2018, 23:24:28
    #9
    Merhaba,
    memur işlemini savcılık yoluyla şikayet edin, maddi veya manevi bir kaybınız varsa tazminat davası açın.
    Saygılarımla.