İnternet borcumun hukuğa sevk edilmesi hakkında

5. ayda TTnet üzerinde olan internet hattımı Turk.net'e geçirdim. Geçiş yaptığımda 1 adet fatura borcum vardı. Bu arada evlendim düğün vs. derken ben bu faturayı ödemeyi unuttum. Geçtiğimiz ay beni aradılar ve internet hattıma olan borçtan dolayı borcun hukuğa sevk edildiğini söylediler. Daha sonra daha detaylı bilgi almak için TTNet'in hukuk birimi ile görüşme sağladım.

Tarafıma tebligat göndermeden borcun nasıl hukuğa sevk edildiğini sordum. Aldığım cevap Temmuz ayında bana tebligat gönderdikleri oldu. Ama benim elime hiçbir şekilde böyle bir belge geçmedi. Adres değişikliğimde olmadı. Hizmeti aldığım adreste sabit oturuyorum. Bana söylenen "Biz tebligatın elinize geçip geçmediğinin takibini yapmıyoruz." yani bizi ilgilendirmiyor deniliyor.

Ben burada borcumu ödememekten dolayı suçluyum kabul ediyorum ama bana ne telefon nede başka bir şekilde haber verilmeden borç nasıl hukuğa gidiyor bunu anlamıyorum. Konu hakkında Tüketici hakem heyetiyle görüştüm bana net bir cevap veremediler.

Ben şimdi hukuğa giden bu borcu ödemek zorunda mıyım? Dedikleri gibi haklılar mı? Tebligat bana gelmeden böyle bir işlem uygulayabilirler mi?

Birde konuyla tam alakalı değil ama okudupum bir bilgiye göre belli bir miktarın altındaki borçlar Tüketici hakem heyetine gitmeden direk avukata gidemeyecekti. Bu bilginin doğruluğu nedir?

Bilgisi olanların yardımlarını bekliyorum.

Hukuğa sevk edilmesi ayrı, size icra takibi başlatılması ayrı. Öncelikle, bu şirketlerin çalışma usulü ödenmeyen fatura borçlarını avukata ya da sizin tabirinizle hukuğa sevk etmeleridir. Bu konuda siz bana sormadan beni avukata veremezsiniz demeniz hiç bir anlam ifade etmez. Size sormalarına da gerek yok, çünkü borç ödenmemiş. Ancak, avukat sizi icraya verdiğinde, haciz yapılabilmesi için elinize tebligatın ulaşmış olması gerekir. Tebligat elinize ulaştıktan sonra 7 gün itiraz etme hakkınız var.

Umarım anlatabilmişimdir.

Avukatlık bürosundan beni aradılar. Normalde 150 Tl gibi bir rakam borcum vardı. Avukat vs. ücretlerle birlikte 400 tl ödemem gerektiğini söylediler. Ama elime ulaşmış hiçbir tebligat yok, telefonla aramada yok. Sistemlerinde Temmuz ayında bana tebligat gönderildiği bilgisi var. Ama böyle bir evrak kesinlikle teslim almadık. Ne yapmak lazım acaba?

Oturduğunuz adresle ikametgah adresiniz aynıysa, tebligat elinize mutlaka ulaşmıştır, ya da muhtarlığa bırakılmıştır. Muhtarlıktan bir sordurun. Duruma göre hareket edersiniz.

Benzer durum bende de var. Avea kurumsal hattım vardı. Hattımı başka operatöre taşıdım. Normalde hep numara ile ödeme yapıyordum. Hattı taşıyınca 1 adet fatura geleceğini de biliyordum. Numara ile sorgulattığımda borç çıkmadığını öğrendim. Aklıma geldikçe Avea bayisine gidip borç varmı sorgulattım. Geçen hafta Avea nın avukatı olduğunu söyleyen bayan aradı 45tl olan borcun 76tl olduğunu söyledi. Ben tamam dedim gittim bayiye sordurdun yine borç yok dendi. 2 gün sonra avukat aradı yatırmadınız dedi. Sordurdurdum borç yok dediler dedim. Meğer şirket hatları 99 ile başlayan numara ile sorgulanıyormuş. Ne saçmalıksa ben bunun ceremesini neden çekiyorum. Bana bildirmemişler bir şey haber vermemişler şimdi benden 45tl için 76tl istiyorlar. Müşteri hizmetlerine şikayet ettim avukata düşen borçlar indirime girmez diyor. Sil faizi Avea dedim hemen 10 dakika içinde ödemesini yapayım dedim.