Mac'in icloud'u unutulmuş nasıl açabiliriz?

Merhaba. Çok yakınımın birisi Azerbaycanda göstermediği yer kalmadı Mac cihazının şifresini unutmuş icloud açamıyorlar. Götürmediği bilgisayarcı kalmamış nasıl açabilir?

faturası varmı

Sorarım hocam kendisine varsa açabilinir mi?

Apple a ürünün faturasıyla yazınca yardım ediyorlar