Apple öve öve bitirelemeyen servis (!)

19-05-2021, 18:14:34

#1

kaanilbey

.best ONE 🏆

19-05-2021, 18:19:44

#2

Castaway

Ben aldığım iphone un tuşunu bozup, amerikada öylesine apple store gösterip, ücretsiz olarak bizzat değiştirdim. Tamamen kullanıcı hatasıydı bozulmasının sebebi. Üstüne 6 ay da garantiyi uzattılar. Türkiyedeki servis nasıl bilmiyorum.

19-05-2021, 18:20:16

#3

Misafir

Babama ait telefon kayıt yapılmamıştı Apple kaynaklı, kendileri aradılar telefonu istediler 4 gün içinde de bir üst modelin son versiyonunu göndermişlerdi. Bence Apple servis konusunda çok iyi. Kendim Xiaomi kullanıyorum.

19-05-2021, 18:21:12

#4

aosmanergen

Apple'dan alınan tüm ürünler 30 gün içerisinde kullanılsa dahi iade edilebilir. Ama siz İncehesap'ı tercih etmişsiniz. Bu yüzden servise götürürsünüz ve işleme alırlar. Değişim yapılması gerekiyorsa değişim, tamir yapılması gerekiyorsa tamir yaparlar.

19-05-2021, 18:21:14

#5

~~stabil~~

Üyeliği durduruldu

Tek başvurabileceğin kapı tüketici hakem heyeti. E devlet üzerinden başvurabilirsin. Reklam amaçlı yazmıyorum. %67 hisseli devlet firması Türk Telekom bu konularda hızlı çözüm üretiyor. Apple ürünlerini şahsen Türk Telekom dan alıyorum.

19-05-2021, 18:21:17

#6

kaanilbey

.best ONE 🏆

Misafir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Babama ait telefon kayıt yapılmamıştı Apple kaynaklı, kendileri aradılar telefonu istediler 4 gün içinde de bir üst modelin son versiyonunu göndermişlerdi. Bence Apple servis konusunda çok iyi. Kendim Xiaomi kullanıyorum.

Maalesef, 1 günlük garantili cihazı değişim yapamıyacaklarını söylüyorlar

19-05-2021, 18:22:18

#7

kaanilbey

.best ONE 🏆

aosmanergen adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Apple'dan alınan tüm ürünler 30 gün içerisinde kullanılsa dahi iade edilebilir. Ama siz İncehesap'ı tercih etmişsiniz. Bu yüzden servise götürürsünüz ve işleme alırlar. Değişim yapılması gerekiyorsa değişim, tamir yapılması gerekiyorsa tamir yaparlar.

Değişim olmuyor dediler ekran tamir edilir dediler. 1 günlük cihazı ben tamir mi ettireyim şimdi ?

19-05-2021, 18:22:29

#8

Misafir

kaanilbey adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Maalesef, 1 günlük garantili cihazı değişim yapamıyacaklarını söylüyorlar

Siz verin yine servise konuşun. Apple ulaşın mutlaka onlarıda bilgilendirin telefon veya mail yoluyla.

19-05-2021, 18:23:10

#9

kaanilbey

.best ONE 🏆

Misafir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Siz verin yine servise konuşun. Apple ulaşın mutlaka onlarıda bilgilendirin telefon veya mail yoluyla.

Apple dosya oluşturdu ama bizim yapabileceğimiz tek şey tamir olur dediler