İlginç apple destek deneyimim

1 Ay önce aldığım telefonumun ayarlarda şans eseri garantisinin 1 yıl olarak yansıdığın gördüm. Bunun üzerine apple destek uygulamasından yazdım 10 dakika içinde sizi arayacağız dediler.

+353'lü bir numara aradı neyse açtım sorunumu anlattım hiç beklemediğim bir cevap aldım

Ege bey sorununuzu anladım bunun çözümünü şu şekilde yapıyoruz, şimdi siz gidip valizinizi hazırlıyorsunuz Ankaradan ekibimiz sizi evinizden alıyor birlikte İngiltereye uçuyoruz. Bununla ilgilenen birimimiz İngilterede olduğundan dolayı bu tür bir çözüm aşaması bulunuyor. Tüm masraflarınız Apple tarafından karşılanacak.

Hiç beklemediğim bir cevap olduğu için ilk başta bir miktar dondum kaldım sonra iyimiş hemen hazırlanıyorum diye devam ettirdim

Şaka yapıyorum Ege bey bu pandemi günlerinde biraz rahatlatlamaya ihtiyacımız var dedi.

Daha sonra normal bir şekilde sorunum çözüldü. Bu apple destek hep böyle midir yoksa bana mı böylesi denk geldi gerçekten çok şaşırdım. Keşke kaydedebilseydim...

Slcjdlckdlfk iyiymiş hocam bayağı

hep böyleler türkcell platinium müşteri hizmetleri de çok renkli askerdeyken 1.5 saat sohbet ettiğimi hatırlıyorum sonrasında 2 gb internet de hediye almıştım bir daha aradım ama sonrasında aynı kız denk gelmedi

Komikmi *** diyip söverdim valla 😂😂

Hocam valla bide o kadar ciddi söyledi ki idrak edemedim

Ben de yaklaşık 40-50 dk sohbet ettiğimi hatırlıyorum

Leyla ile Mecnun İsmail abi müşteri hizmetlerindeyken..

Telefonumda bir sorun yaşamıştım, aradım apple'ıı ve çağrı üzerinden telefonuma bakmamı istediler baktım bir onay istedi verdiğim gibi ekranıma bağlayıp her işlem için izin alarak sorunu çözdüler. Bayılıyorum Apple'a.