• 12-06-2019, 17:26:26
    #1
    Herkese merhabalar,
    Apple marka iphone 6s cihazım dün akşam telefonu kapatıp açmamla kendi kendini kilitledi. Telefonun ekranında iphone etkin değil, itunes'a bağlanın yazısı çıkıyor. Bu yazı genellikle çok fazla yanlış şifre girişiyle çıkıyormuş sanırım fakat ben şifremi biliyorum ve herhangi bir şifre denemem olmadı telefonda. Telefonu itunes'a bağladım fakat itunes telefonu görmüyor, telefonu ancak sıfırlayabiliyorum. Bugün bir telefoncuya götürdüm, güncelleme yüklersek belki düzelir dedi denedi fakat sıfırlamadan düzelmeyebilir dedi. Apple Türkiye ile görüştüm, icloudda yedeği yoksa bilgileriniz kaybolur telefonu sıfırlamak gerekiyor dedi. Benim için telefonun bir önemi yok fakat içinde çok önemli bilgilerim, alınmış ssler, telefon numaraları falan mevcut. Bu bilgileri kurtarabilmemin herhangi bir yolunu bilen var mı acaba? Telefonun faturasıda duruyor ama 3yıllık telefon, tüm şifrelerini falan biliyorum. Daha önce itunes'a yedeklemem olmadı ve icloud senkronizasyonu kapalıydı telefonun.
  • 12-06-2019, 17:28:18
    #2
    Hocam apple iletişim merkezini arayın yardımcı oluyorlar
  • 12-06-2019, 17:30:30
    #3
    Misafir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam apple iletişim merkezini arayın yardımcı oluyorlar
    Öyle bir telefon numarası var mı yoksa appledan destek bildirimi açıyoruz onlar mı bizi arıyor?
    Onun haricinde dışarıdan iphone için veri kurtarma hizmeti veren falan bir firma var mı bildiğiniz?
  • 12-06-2019, 17:34:53
    #4
    salperen adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    öyle bir telefon numarası var mı yoksa appledan destek bildirimi açıyoruz onlar mı bizi arıyor?
    Onun haricinde dışarıdan iphone için veri kurtarma hizmeti veren falan bir firma var mı bildiğiniz?
    0 (216) 282 15 11
  • 12-06-2019, 17:38:50
    #5
    Hocam iphone yetkili servisleri ve müşteri hizmetleriyle çözmeye çalışın öncelikle olmazsa çözüm bulamazsanız bana pm atın bir numara vereyim 2yıl önce farklı bir sorunumu çözmüştü bir arkadaş appleın çözümü yok dediği, belki sizede derman olur ama dediğim gibi öncelikle apple ile çözmeye çalışın
  • 12-06-2019, 20:21:08
    #6
    Misafir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    0 (216) 282 15 11
    Sigma adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam iphone yetkili servisleri ve müşteri hizmetleriyle çözmeye çalışın öncelikle olmazsa çözüm bulamazsanız bana pm atın bir numara vereyim 2yıl önce farklı bir sorunumu çözmüştü bir arkadaş appleın çözümü yok dediği, belki sizede derman olur ama dediğim gibi öncelikle apple ile çözmeye çalışın
    Sağolsun apple yazılım uzmanının verdiği bilgiler doğrultusunda söylediği işlemi yaptım ve iphone um 0landı. Tüm bilgilerim gitti ve çok büyük mağduriyet yaşadım
  • 12-06-2019, 20:52:11
    #7
    salperen adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Sağolsun apple yazılım uzmanının verdiği bilgiler doğrultusunda söylediği işlemi yaptım ve iphone um 0landı. Tüm bilgilerim gitti ve çok büyük mağduriyet yaşadım
    Geçmiş olsun hocam
  • 12-06-2019, 23:31:43
    #8
    itunes le yazılım atılacak.
  • 13-06-2019, 00:10:15
    #9
    redneksi adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    itunes le yazılım atılacak.
    Hocam zaten yazılım güncellemesi yaparkende patladı olay hata kodu falan verdi ordanda geri dönüş olmadı gitti tüm rehber