• 08-11-2014, 01:12:56
    #1
    Merhaba arkadaşlar,

    Vodafone den aldığım ve halen garantisi devam eden iphone 5s telefonumu sabah yere düşürünce ekranda çatlaklar oluştu.

    Telefon halen çalışıyor.

    Sanırım garantiden bunu yapmazlar. Orjinal ekran değişimi yaptığını söyleyen bir firma ile iletişime geçtim 199 tl dediler

    Siz ne yapmalıyım?

    Teleservice de fiyat ne çıkar ki?

    Ayrıca telefonda ısınma sorunu ile bu üst sol da bulunan ses kapatma açma tuşu randıman vermiyor.

    Sizce ne yapayım?
  • 08-11-2014, 01:26:14
    #2
    Platin üye
    Hocam sadece dış cam ise iPhone 6 için 300 TL gibi bir ücret alıp YENİ CİHAZ verdilker geçen gün. Bakınız:
    http://www.youtube.com/watch?v=nROaqybeyIk


    Önce bi APPLE TÜRKİYE ile görüşün.
  • 08-11-2014, 01:36:19
    #3
    Eposta Aktivasyonu Gerekmekte
    Apple Store'larda iPhone ekranının değiştirilmesi için 149 dolar gibi bir para isteniliyor. Site üzerinden tamir ettirmek isteyen kullanıcılardan ise 229 dolar isteniyordu, öte yandan Apple Store'larda ortalama bir ekran değişiminin 30-60 dakika arasında sürdüğü söyleniyor yakınınızda Apple Store var ise danışın derim Zorlu Center Apple Store var güzel sorun isterseniz bir hocam.
  • 08-11-2014, 01:50:02
    #4
    sinnerxx adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam sadece dış cam ise iPhone 6 için 300 TL gibi bir ücret alıp YENİ CİHAZ verdilker geçen gün. Bakınız:

    Önce bi APPLE TÜRKİYE ile görüşün.

    hocam şimdi 5s sanırım ön cam kırıldı telefon çalışıyor dokunmatiğinde de sıkıntı yok.

    300 tl verip iphone 6 mı verecekler.

    Apple destek için talep açtım yarın telefondan arayacağım.

    Bu sol üstteki ses kısıp açma yerini çözemedim.

    Sesi kapatmak için aşağı indirdim sessiz ibaresi çıkıyor lakin telefon yine sesli oluyor. Ses kapatmak için ayarlar menüsüne girip yapıyorum bu normal mi?
  • 08-11-2014, 01:59:09
    #5
    kardelenkurt adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    hocam şimdi 5s sanırım ön cam kırıldı telefon çalışıyor dokunmatiğinde de sıkıntı yok.

    300 tl verip iphone 6 mı verecekler.

    Apple destek için talep açtım yarın telefondan arayacağım.

    Bu sol üstteki ses kısıp açma yerini çözemedim.

    Sesi kapatmak için aşağı indirdim sessiz ibaresi çıkıyor lakin telefon yine sesli oluyor. Ses kapatmak için ayarlar menüsüne girip yapıyorum bu normal mi?
    Hayır hocam, kırılan 5s ise size yine 5s vereceklerdir. En iyi çözüm tabii ki Apple Store. Ayrıca arkadaşımızın attığı videoda Hakkı Bey'e 279 TL ekran değişim ücreti ile cihaz değişimi yapılmış ki 1 kez böyle bir hak sağlıyorlar diye biliyorum.

    Onun dışında 5s için garanti dışı cihaz değişiminde 730,27 TL ücret ödemeniz gerekmekte, detaylı bilgi: http://support.apple.com/kb/index?pa...e&locale=tr_TR
  • 08-11-2014, 02:19:45
    #6
    Platin üye
    kardelenkurt adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    hocam şimdi 5s sanırım ön cam kırıldı telefon çalışıyor dokunmatiğinde de sıkıntı yok.

    300 tl verip iphone 6 mı verecekler.

    Apple destek için talep açtım yarın telefondan arayacağım.

    Bu sol üstteki ses kısıp açma yerini çözemedim.

    Sesi kapatmak için aşağı indirdim sessiz ibaresi çıkıyor lakin telefon yine sesli oluyor. Ses kapatmak için ayarlar menüsüne girip yapıyorum bu normal mi?
    Her müşteri için bir kereye mahsus olmak üzere değişim yuapılıyor.
    Sizin cihaz iPhone 5s old. için size bir bedel çıkaracaklar. 200 - 300 Tl arasında. Cihazınızı alıp SIFIR iPhone 5S verecekler.

    Tabi %100 bir şey değil. Bazı detaylar falan var sanırım. Ama siz boşuna sağa sola gitmeyin. Direkt Apple Türkiye'ye ulaşın. Zorlu veya Akasya AVM'deki.
  • 08-11-2014, 17:54:27
    #7
    sinnerxx adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Her müşteri için bir kereye mahsus olmak üzere değişim yuapılıyor.
    Sizin cihaz iPhone 5s old. için size bir bedel çıkaracaklar. 200 - 300 Tl arasında. Cihazınızı alıp SIFIR iPhone 5S verecekler.

    Tabi %100 bir şey değil. Bazı detaylar falan var sanırım. Ama siz boşuna sağa sola gitmeyin. Direkt Apple Türkiye'ye ulaşın. Zorlu veya Akasya AVM'deki.
    hocam ben Ankara'dayım.

    Bir arkadaşım götürse benim yerime olur mu?

    Zorluya ulaşacak teli bulamadım.

    Bugün telefonda beyaz ekran üzerinde siyah elma işareti kaldı. Hiçbir işlem yapamıyorum. Öyle kaldı.
  • 08-11-2014, 23:11:00
    #8
    Bugün apple zorlu center i aradım. Arkadaşımın getirebileceğini söyledim olur dediler.

    Değişim için 700 tl küsür dediler ben de 280 tl civarında birine değişim yapmışsınız dedim 1 kereye mahsus bi getirin dediler sonra

    randevu almak çok zor alınca kargo ile arkadaşıma gönderip değişimini yaptırmaya çalışacağım
  • 08-11-2014, 23:21:28
    #9
    Hocam bu akşam saat 7'de apple center akasyadaydım. Yanımdaki adam iphone 6'nın ekranını kırmış yetkili servis 1.000 TL istemiş karşılığında sıfır telefon veriyormuş. 200 TL'ye ise apple center da yapıyorlar bugün bizzat şahit oldum. Adam da 2 aylık telefon 200 TL verir yaptırırım dedi ve yaptırdı ..