Merhaba,
Apple Developer hesabımda adres değişikliği yapmaya çalışıyorum ama süreç gereksiz şekilde tıkandı. Daha önce benzer bir durum yaşayan varsa tecrübesini öğrenmek istiyorum.
Hesapta iki farklı adres alanı görünüyor:
1. Permanent Residence Address
2. Mailing Address
Mailing Address alanını değiştirebiliyorum ve yeni adresimi oraya girdim. Fakat Permanent Residence Address hâlâ eski adres olarak görünüyor ve bu alan için Edit seçeneği yok.
Apple Developer Support’a adres değişikliği için case açtım. Benden adresi doğrulayan belge istediler. E-devlet üzerinden aldığım ikametgâh/adres belgesini yükledim ancak belge Türkçe olduğu için kabul etmediler. Şu şekilde geri dönüş yaptılar:
“Because the document you provided isn't in one of the supported languages, we ask that you provide a solicitor-certified English translation of the documentation.”
Destekledikleri diller arasında Türkçe yok. İngilizce, Almanca, Fransızca vb. diller var.
Benim asıl sormak istediğim şu:
Daha önce Apple Developer hesabında Permanent Residence Address değiştiren oldu mu?
E-devletten alınan Türkçe ikametgâh belgesiyle bu işi çözebilen var mı?
Apple’a İngilizce açıklama, e-devlet doğrulama linki/karekod veya barkodlu belge sunarak kabul ettirebilen oldu mu?
Mutlaka yeminli tercüme / noter onaylı çeviri mi istiyorlar?
Sadece Mailing Address’i güncellemek yeterli olur mu, yoksa Permanent Residence Address’in de güncel olması şart mı?
Ayrıca App Store Connect tarafında tax form / banka / ödeme bilgileri dolduracağım. İleride ödeme alma, vergi formu, agreement veya hesap doğrulama aşamasında Permanent Residence Address eski kalırsa sorun çıkar mı?
Kısacası, çeviri-tercüman-noter işine girmeden bu adres değişikliği sürecini çözebilen biri varsa nasıl yaptığını öğrenmek istiyorum.
Case açtım, Apple dönüş yaptı ama süreç “solicitor-certified English translation” noktasına takıldı. Türkiye’de bu işi yaşayanların pratik çözümü nedir?
Tecrübesi olanlar yardımcı olursa çok sevinirim.
Teşekkürler.
Apple Developer İkametgah Adres Değişikliği Sorunu
1
●128