adwerd0z1 adlı üyeden alıntı:
mesajı görüntüle
Apple parama çöktü
21
●2.684
- 04-04-2025, 01:23:59CEOsuna kadar mail attım dönüş bekliyorum hocam , topluluk formlarında da bu şekil olan binlerce kişi var . Parasını 3 ay sonra alanda var hiç alamayanda var .PropJoe adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüleAdam parayı nasıl kurtarırım derdinde millet apple kaç kişiden böyle tokatlamıştır onu hesaplıyor
Destek hatlarına mail attınız mı hocam ? Topluluk forumlarında da konu açın bakalım, başka yapacak bir şey yok gibi.
Bir maile dönüş yapmışlar ben mailde paramı istiyorum onlar da hesabınızı neden aktif hale getirelim bize sebeb verin diyorlar , bana sebeb söylemeden , neden kapattığını bilmediğim için, hesabı açman için seni nasıl ikna edebilirim Allah aşkına. Çabalıyoruz da boşuna heralde - 04-04-2025, 02:34:08Uygulamanız legal bir uygulama mı yoksa spam bir uygulama mı? Hesabı kapatırken bir mail gönderiyorlar. Neden kapatıldığına dair bilgiler o mail içerisinde yer alıyor olması lazım. Bu maili incelediniz mi hocam? Politika ihlali durumunda kapatılan bir hesapta olsa google play günü geldiğinde içerideki bakiyeyi ödüyor fakat app store bu durumda nasıl bir yol izliyor bilmiyorum. Bunuda bir araştırın isterseniz
- 04-04-2025, 22:30:09burada paranın büyüklüğü küçüklüğü farketmiyor hesap kapatıldıysa kalan bakiye yatması lazım googlede bunu yapıyordu ama 2 3 yıldır politikayı değiştirdiler hesap kapansada dahi (fatura kesildiyse ) ödeme yapıyor direk apple daha önce size mail ile ulaşmıştır illa ki ordan destek alın ben googleden öyle paramı alabilmiştim.
- 04-04-2025, 23:16:13Fatura kesildi hesap kapandı ödeme günü geldiğinde de ödeme yapılmadı . Daha önceden konuştuğumuz mail adresine ve netten bulduğum bir kaç adrese mail attım , şikayet mektubu oluşturup bu durumun yasal olmadığını herhangi bir illegal yasak birşey olmadan yasal bir şekilde kazanılmış paraya el koyduklarını belirttim . İnceliyoruz dönüş yapacağız diye mail gönderdiler . Beklemekten başka birşey gelmiyor elimden .bycida adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 16-04-2025, 12:05:40Öncelikle geçmiş olsun hocam. 2M az bir miktar değil. Dolayısıyla elinizden geleni yapmanızı öneririm. Daha önce bu konularda bir takım engellere rağmen sonunda çözüme ulaşmış biri olarak size bir kaç tavsiyem olacak.Sezar34 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
* Aşağıda yazdığım mail adreslerine belli aralıklarda birebir aynı içerik olmamak kaydıyla durumunuzu detaylıca anlatan mail gönderin. Bu aralıklar 10-15 günü geçmesin ve en fazla 3 defa mail gönderin.
* Olur da cevaben "hesabınız kapatıldı, aktif etmemiz için bize sebepler sunun" şeklinde mail alırsanız cevaben yukarıdaki mail içeriğini birebir yazmayın. Farklı bir şekilde detaylıca anlatın.
* Size gelen mailde mutlaka bir Team ID olacak. Bu ID numarasıyla talep oluşturulacak. Bu talepte varsa daha önce hesabınızdan aldığınız ödemeleri ve tarihleri de ekleyin. Ayrıca hangi tarihlerde hesabı oluşturduğunuzu, satın aldığınızı ve gelen onayların tarihlerini mutlaka belirtin.
* Son olarak Apple geliştirici hesabınızın ve Ios (ve tüm Apple Operating Systems) ekosistemi ve platformunun sizin için ne kadar önem arz ettiğini duygusal bir dille anlatın.
eurodev@apple.com
AppleSupport@email.apple.com
devpayment@apple.com
devprograms@apple.com
Umarım işinize yarar ve olumlu sonuç alırsınız. - 16-04-2025, 13:03:31Desteğiniz için teşekkür ederim hocam , bulduğum tüm mail adreslerine mail atıyorum fakat dönüş yapılmıyor .mrrabbit adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
*Hesabınızı aktif etmek için bize sebeb sunun dediler
Sebebleri sundum ellerinde ki kanıtları da görmek istediğimi belirttim , fakat olumsuz cevap aldım . Parayla ilgili birşey sorunca cevap vermiyorlar . Finansman birimine de mail atıyorum case ıd veriyor onun üstünden yazıyorum ama onlarda dönüş yapmıyorlar . Bir ihtimal bir sonra ki ödeme gününde ödeme yaparlar diye bekliyorum
Destek hatlarına mail attınız mı hocam ? Topluluk forumlarında da konu açın bakalım, başka yapacak bir şey yok gibi.
