• 18-03-2024, 23:50:40
    #1
    Öncelikle merhaba arkadaşlar. Play Console hesabında bir sorun var. Uygulama içi yaptığımız satışları admin panelden ve consoldaki sipariş yönetimi kısmından kıyasladığımızda gayet tutarlı herhangi bir sorun yok, satış gerçekleşiyor ve ödeme alınıyor. Fakat yaptığımız satışları ödeme profilinde teyit ettiğimizde bazen hem toplam tutar eksik oluyor, hem %15 vergi kesilmesi gerekirken absürt kesintiler olduğunu görüyoruz günün cirosu 600₺ yapılan kesinti 400₺. Ayrıca sattığımız bir ürün sebepsizce kullanıcıya iade ediliyor '' Google Play Faturalandırma Kitaplığı aracılığıyla aldığınız tüm satın alma işlemlerini mümkün olan en kısa sürede onaylamanız gerektiğini lütfen unutmayın. Bir satın alma işlemini üç gün içinde onaylamazsanız kullanıcıya otomatik olarak geri ödeme yapılır '' gibi bir açıklamayla iade edildiğini belirtiyor. İlgili arkadaşlar yanıtlarsa sevinirim yapılması gereken bir şey varsa yardımcı olan arkadaş hakkını alır. Mail attık fakat dönüş yapılmadı her gün zarardayız.


  • 19-03-2024, 03:09:41
    #2
    consumed yapılması gerek. aksi takdirde 3 gün sonunda iade olunur. yazılımcınıza iletin
  • 19-03-2024, 04:52:51
    #3
    Hocam peki bu 600 ₺ den 400₺ kesinti yapıldığı gün geri ödememiz yoktu bunun sebebi ne olabilir? Mail attık bir açıklama da gelmedi.