Uygulama İçi Satın Alma Hakkında

Değerli arkadaşlar merhabalar. Uygulama içi satılan ürünler biliyorsunuz ki 2 saat içinde tüketici tarafından iptal edilebiliyor. Benim bildiğim kadarıyla bunun " console " hesabına yansıması 24 saat. Yani biz satıcı olarak o işlem onaylanmış mı yoksa iptal mi edilmiş, 24 saat sonra görüyoruz. Uzun zamandır yaşadığım bir sorun var. 10 İşlemden 2 3 tanesi iptal oluyor ve ürün benim elimden çıkmış oluyor. Hal böyle olunca zarar yapıyorum.

24 saatten önce anlık bu işlemin iptal edildiğini öğrenme şansım var mı? Google da da araştırdım ama bulamadım. İllaki bu 24 saati bekleyecek miyiz?

Bu olay yüzünden tek seferlik satın alımlarda kullanıcı ürünü elde edip tüketiyor ve daha sonra geri ödemesi de yapıldığı için biz zararlı çıkıyoruz, bu durumun düzeltilmesi lazım aslında.

Ahh yavuz kardeşim ahh. Hayır anlık google playı yani console hesabımız üzerinden süreci takip edebilsek, ( 24 saat içinde bize yansımasa ) sorun olmayacak. Ancak bilgisi de olan yok sanırım. Kimse bir şey yazmamış.

Merhaba,

Dijital ürünlerin iade süresi 2 saat değil 90 gündür. Google Sipariş sayfasının iade koşulları ile alakalı resmi bir Api hizmeti bulunmamaktadır.
Ürünlerin iptal edildiği bilgisi 24 saat içerisinde bildirilir ama iadeler her zaman sorunludur.
Bunu yapmak imkansız değildir. Siparişlerin GPA ve tokenlerini Google'a script aracılığı ile sorgulatarak iadeleri yakalama şansınız olabilir ama kesin değil.
Basitçe Sipariş sayfasını sık sık kontrol etmeniz daha garanti bir yoldur.

İyi forumlar.

Basit bir script ile siparişlerin geçerliliğini sorgulatabilirsiniz. Bunun için Google Play Developer Api kullanarak sipariş tokeni sorgulatin.

Bundan daha önemli bir konu;

Alınan ürünü tek seferlik dahi olsa bir seferde tuketilemeyecek sekilde duzenleyin. Örn: tek seferlik 100 kredi yukletiyorsaniz o kredinin uzun vadede tuketilmesini saglayacak sekilde,oyunu / programi rescript edin. Böylece,harcama iptali sonrasında butun krediden degil,yalnizca harcadigi kadarından zarar edersiniz.

Başka önemli bir konu

Siparis kodlarını e-posta ile birlikte tutun.Iptal yapan ilgili hesap aynı işlemi tekrarlarsa banlamaniz kolay olacaktır. Örn: Tabloda; isim,eposta,satinalma kodu seklide verileri tutun.Bu sayade iptal edilse bile siz bu duruma cok gecikmeden mudahale edebilirsiniz.

Merhabalar;
Konuyla ilgili yazılım bilgim yok fakat oyun veya normal uygulama için şöyle bir işlem yapabilir misiniz acaba. ÖR: oyundan veya uygulamadan 100 kredi alındı diyelim ve kişi bu kredilerin tamamını veya bir kısmını kullandıktan sonra play store üzerinden iade işlemini başlattı, Siz burada bu işlemi sürekli yapan kullanıcı hesabını tespit edip, o hesaba örnekte olduğu gibi 100 kredi alıp iade ettiyse hesabını -100 kredi olarak tanımlatın. Direk Ban atmaktansa uygulamayı kullanıp kullanmamayı kullanıcıya bırakın, Kişi eğer devam etmek istiyorsa eksi bakiyeyi artıya çıkarmak için önereceğiniz uygulama içi satın alma paketini almak zorunda veya o uygulamayı silmek zorunda.
Bu tarz birşey yapabilirseniz sürecinde önüne geçmiş veya en aza indirgemiş olursunuz diye düşünüyorum.
iyi çalışmalar.