Codecanyondan Alınan Bir Ürün Arızalıysa Sorumlusu Kimdir

04-07-2021, 23:26:56

Merhaba arkadaşlar özellikle bugunlerde sık karşılaştığım bir sorunun çözüme kavuşması için bu konuyu açıyorum yakın zamanda çalıştığım arkadaşlar bu konuyu sakın üzerine alınmasınlar çünkü onlarda mağdur oluyorlar,

Codecanyondan alınan ürün için reskin hizmeti veriyorum verilen dökümana göre talimatları yerine getiriyorum üzerine tasarımda renkte vs değişikler yapıyoruz test ediyoruz tamam fakat android 10 da çalışmıyor veya düşük versiyonlarda çalışmıyor,
tekrar saatlerce uğraşıp sorunu bulmaya çalışıyoruz yine sonuç vermiyor satan kişiye yazıyorsunuz sorun yok diyor ürünün yorumlarına bakıyorsunuz çoğu kişi yazmış aynı sorunu
böyle durumlarda müşterim benden reskin için iadeyi istiyor ürün çalışmadığı için lakin burdada ben 4 5 saatlik bir uğraşım var buda bana haksızlık sayılıyor ama müşterimde haklı çalışmıyor diyor satıcıda ilgilenmiyor bu gibi durumlara açıklık getirmek lazım ne yapmalıyız..

04-07-2021, 23:28:19

#2

İsmetKerem

Maalesef böyle sorunlar artık çok oluyor.

Ama Berki Android 10 desteği için ayarı olabilir m

04-07-2021, 23:29:55

#3

FinansalOzgurluk

bycida adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Merhaba arkadaşlar özellikle bugunlerde sık karşılaştığım bir sorunun çözüme kavuşması için bu konuyu açıyorum yakın zamanda çalıştığım arkadaşlar bu konuyu sakın üzerine alınmasınlar çünkü onlarda mağdur oluyorlar,

Codecanyondan alınan ürün için reskin hizmeti veriyorum verilen dökümana göre talimatları yerine getiriyorum üzerine tasarımda renkte vs değişikler yapıyoruz test ediyoruz tamam fakat android 10 da çalışmıyor veya düşük versiyonlarda çalışmıyor,
tekrar saatlerce uğraşıp sorunu bulmaya çalışıyoruz yine sonuç vermiyor satan kişiye yazıyorsunuz sorun yok diyor ürünün yorumlarına bakıyorsunuz çoğu kişi yazmış aynı sorunu
böyle durumlarda müşterim benden reskin için iadeyi istiyor ürün çalışmadığı için lakin burdada ben 4 5 saatlik bir uğraşım var buda bana haksızlık sayılıyor ama müşterimde haklı çalışmıyor diyor satıcıda ilgilenmiyor bu gibi durumlara açıklık getirmek lazım ne yapmalıyız..

reskin yapmadan önce çalışıyormuydu

04-07-2021, 23:30:11

#4

bycida

İsmetKerem adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Maalesef böyle sorunlar artık çok oluyor.

Ama Berki Android 10 desteği için ayarı olabilir m

malesef sdkları son sürüme getiriyorum güncel kütüphaneler kullanıyorum sorun aslında kütüphanelerin çoğu artık güncellemeyi bıraktığından güncel olmayan kütühaneyide güncel sürüme getiremem böyle bir şeyde mümkün değil sorun iade değil benim için sorun zamanım gitmesi

04-07-2021, 23:32:48

#5

Murataraz

Şöyle bir çözüm üretebilirsiniz proje üzerinde düzenleme yapmadan android 10 veya eski sürümlerde çalışıyormu ona bakın eğer çalışmıyorsa müşteriye bildirin o şekilde kabul ederse reskini yapın en azından zamanınızın en fazla 10dakikası çöp olur bu şekilde

04-07-2021, 23:34:53

#6

bycida

bahadirozgun adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

reskin yapmadan önce çalışıyormuydu

bendeki cihazlar android 7 ve 9 sıkıntısız çalışıyor karşı tarafınki android 10 onda çalışmıyor

Murataraz adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Şöyle bir çözüm üretebilirsiniz proje üzerinde düzenleme yapmadan android 10 veya eski sürümlerde çalışıyormu ona bakın eğer çalışmıyorsa müşteriye bildirin o şekilde kabul ederse reskini yapın en azından zamanınızın en fazla 10dakikası çöp olur bu şekilde

hocam android 10 cihazım yok emulatorde öyle bir kasıyor ki pc yeni fakat yine kasıyor tutupta her versiyonda denemek mümkün değil

04-07-2021, 23:35:47

#7

Misafir

Hocam en mantıklısı yorumları ve geri bildirimleri okumak. Müşteriye de diyeceksin bu sıkıntılı vs. Başka türlü en kötü yarı yarıya bir ücret iadesi daha iyi olur.

04-07-2021, 23:37:08

#8

Misafir

Yayıncının insafına kalmış bir durum. Genelde hatalarını kabul etmiyorlar veya destek vermeye pek sıcak bakmıyorlar. Bu adresten iade kurallarını inceleyebilir ve bu adresten ise iade formunu doldurabilirsin.

04-07-2021, 23:38:33

#9

IkReklam

bycida adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Merhaba arkadaşlar özellikle bugunlerde sık karşılaştığım bir sorunun çözüme kavuşması için bu konuyu açıyorum yakın zamanda çalıştığım arkadaşlar bu konuyu sakın üzerine alınmasınlar çünkü onlarda mağdur oluyorlar,

Codecanyondan alınan ürün için reskin hizmeti veriyorum verilen dökümana göre talimatları yerine getiriyorum üzerine tasarımda renkte vs değişikler yapıyoruz test ediyoruz tamam fakat android 10 da çalışmıyor veya düşük versiyonlarda çalışmıyor,
tekrar saatlerce uğraşıp sorunu bulmaya çalışıyoruz yine sonuç vermiyor satan kişiye yazıyorsunuz sorun yok diyor ürünün yorumlarına bakıyorsunuz çoğu kişi yazmış aynı sorunu
böyle durumlarda müşterim benden reskin için iadeyi istiyor ürün çalışmadığı için lakin burdada ben 4 5 saatlik bir uğraşım var buda bana haksızlık sayılıyor ama müşterimde haklı çalışmıyor diyor satıcıda ilgilenmiyor bu gibi durumlara açıklık getirmek lazım ne yapmalıyız..

Sorun bununla bitmiyorki adam 350 küsür kişiye satmış 350 yorum var codecanyonda hepsi mutluluktan mı yaptı bu yorumları?
7-8 aydır güncellemesini bekliyor mağdur müşteriler.
Bu dediğim arkadaş uygulamanın codecanyonda ki sahibi bana mesaj attı çalışmayan uygulamaya tasarım dahil 1500 fiyat çekti.
Yazık. Mağdur ettiğim için de üzgünüm. En çok da ben mağdur oldum.
Sanada yazık bana da yazık.