Kaybedilen Kullanıcı Sorunu

Uygulamada vaad edilen ile karşılaşılan içerik arasında bir farklılık yok ve istenen hizmette de sorun yok. Fakat son 1 aylık tabloya baktığımda "Yeni edinilen kullanıcı sayısı" ile "Kaybedilen kullanıcı sayısı" aynı oluyor hatta kaybedilen kullanıcı sayısı bazen kazanılan sayısını geçiyor. Ne yapmam gerektiğini bir türlü bulamadım, aklım almıyor. Ücretli veya ücretsiz yardımcı olabilecek var mıdır?

Uygulamanın kalitesini artırmanız gerekiyor. Dilerseniz ASO çalışması yapabilirim.

Çok normal bir durum hocam bu, kullanıcı için sürekli ihtiyaç duyulacak bir şey değilse neden telefonunda tutsun ki uygulamayı?
Geliştirici olarak değil kullanıcı olarak düşün kendini. Sen bu uygulamaya girip işini gördün mü? Gördün. Bu uygulamaya bir daha ihtiyacın olur mu? Hayır veya belki çok nadir. Ee neden telefonda tutasın, ihtiyacın olursa da indirirsin yeniden
Uygulaman insanların sürekli bir ihtiyacı değilse çok normal bir durum bu. Yapabileceğin bir şey yok bu konuda, tasarım kötüyse tasarımı geliştirirsin, hizmet ücretliyse biraz daha makul fiyatlar yaparsın, reklamları biraz kısarsın vs. Yapılacak daha fazla bir şey yok. Uygulamayı görmeden bilmeden konuştum ama genel yorum bu şekildedir hocam.

İlk gün kaybedilen kullanıcıdan ziyade sonraki günler kaybedilen kullanıcılara dikkat edin. Genellikle Uygulamayı ilk defa yükleyenlerin yarısından fazlası siler zaten uygulamayı. Ya işini görmemiştir ya da işin görüp silmiştir. Önemli olan birinci günün sonunda uygulamayı tutan kullanıcıların bundan sonraki süreçte uygulamayı ne kadar süre tuttuklarıdır.