dinodirect para iadesi nasil yapicam ?

Dinodirect'ten urun siparis ettim siparis geceli 45gun civari oldu. Siparis gectikten 10 gün sonra kargoya verdiler ve hala kargom gelmedi benim hatam kargo nosu istemedim 2$ daha vermemek icin simdi para iadesi yapmak istiyorum paypal depute yaptim 45 gunu gectigi icin iptal ettiler parami nasil geri alabilirim ?

Not: telden yaziyorum imla hatalari icin ozur dilerim

öncelikle şunu söylemek isterim dinodirect ten binlerce kez alışveriş yaptım her zaman ürünler geldi fakat takip numarası istemeden sipariş çektiyseniz süresi oldukca sürmektedir ptt ile geldiği için bence bi siteye mail atarak bilgi isteyin.

Hocam siteye mail attim takip no istedim 2$ simdi vereyim dedim yok vermiyorlar takip nosunu