hizlial.com dan birşey almayın sakın
31
●2.194
- 07-06-2010, 15:10:44tüketici haklarına şikayette bulunabilirsin. Sonuçta hatalı bir ürünü kargodan çekip yenisini bekleseler de senin mağduriyetin söz konusu.
- 07-06-2010, 17:13:25Eğer mail veya faks yoluyla bilgilendirdi iseler tüketici hakem heyetinin yapacağı bişey yok. ne kadar hızlı yazarsa yazsın bir siparişin azami maksimum gönderi süresi 45 iş günüdür ki bu güne cumartesi pazar ve resmi tatiller dahil değildir.
Eğer bilgilendirme yapmamış iseler o zaman nitelikli do. ya girer. ama bilgilendirme veya cevaplama yapmışlarsa o zaman bişey olmaz.
Bir alışveriş sitesi telefon verecek veya telefonun başında duracak diye bir kaide yok
hızlıal.com içerik olarak bilirim ama bende hiç denemiş değilim.
Ama artık çoğu alışveriş siteleri %5 kar marjıyla çalışır hale geldiler.
Bunlarda reklam ve kampanyalar ile diğer masraflara gidiyor.
Kim tutup 10 kişilik çağrı merkezi kuracak.
çağrı merkezi kurmasa her bölümnden anlayan ayrı ondan ona bağlanacak ve telefon yoğunluğu olacak. biri bir yerde olacak diğeri başka yerde
Zaten telefon görüşmeleri resmiyette geçmiyor.
Sadece mail faks ve noterli mektup belge olarak değeri var
Bazen oluyor öyle. Ben bu hafta bir dikiş makinesinde yaşadım böyle bir proplem.
Kargoya gönderdim. Kargo yolda telefon açtı abi sizin ürün taşımadan dolayı ambalajı deforme olmuş napalım diye.
Bende kargoya verildi işaretlemiştim.O işaret geri dönmez. Sonraki aşaması teslim edildi>> Süreç tamamlandı>>>iade edildi veya iptal edildi.....
Göndersen müşteri kutuya önem vermese bile içerisi sağlam mı değilmi bilinmez.
Şuan memleketteyim. Köyde internet takacağım yer yok. Talınabilir internet var oda çekmiyor.
Müşteriye bilgilendirme yazabilmek için başyaylanın tepesinde KAŞOLUKTA rakım 1711metre püfür püfür hava ve ben vadomnetten müşteriye bilgilendirme atacağım.
Kiraz ve soğuk su da var yanımda.
İsteyen buyursun.
Arkadaş firmayı acil sonlardırmaları için mesaj at. ve şikayet edebilceğini söyle. eğer fazla beklersen iptal et veya sikayetvar.com a yaz
tüketici heyeti 45 gün dolmadan sonuçlandırmaz.
45 gün bekleyeceksen zaten firmadanda beklersin. - 07-06-2010, 17:22:17Hdd Aldım kşam 7 de aldım ertesi gün saat 16.30 da elime geldi şansızlık vurmuş size