• 04-01-2019, 23:18:18
    #1
    yeni konu da!
  • 04-01-2019, 23:26:23
    #2
    apple tr garantili demişsiniz de hocam garantiye dair belge var mı bir de orjinal olduğuna dair belge mevcutmu sorma sebebim Türkcell den dahi orjinal diye ürün aldım 1-2 hafta için de telefon görmeme ye başlamıştı servis orjinal değildir diyerek rapor vermişti. orjinal liğine dair birşey mevcut ise almayı düşünüyorum. Konu baltalama vs olarak algılama yaşadığım sorundan dolayı soruyorum
  • 04-01-2019, 23:36:08
    #3
    ErdoganUrcu adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    apple tr garantili demişsiniz de hocam garantiye dair belge var mı bir de orjinal olduğuna dair belge mevcutmu sorma sebebim Türkcell den dahi orjinal diye ürün aldım 1-2 hafta için de telefon görmeme ye başlamıştı servis orjinal değildir diyerek rapor vermişti. orjinal liğine dair birşey mevcut ise almayı düşünüyorum. Konu baltalama vs olarak algılama yaşadığım sorundan dolayı soruyorum
    İçerisinde Garanti belgesi mevcut hocam. Konuda belirtmeyi unutmusum teşekkürler hatırlatma oldu.
  • 05-01-2019, 14:54:26
    #4
    İçerisindeki garanti belgesi dediğiniz ingilizce 1 yıl uluslararası garanti kağıdı.

    Apple ürünlerinde örnek kablo için konuşuyorum ;

    Müşteriye Türkiye'de " Apple iPhone Lightning USB Data Kablo " olarak fatura tarihi itibari ile garantisi sunulur.
  • 05-01-2019, 15:00:50
    #5
    KSCOM adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    İçerisinde Garanti belgesi mevcut hocam. Konuda belirtmeyi unutmusum teşekkürler hatırlatma oldu.
    Garanti belgesi hiç bir işe yaramaz. Fatura yoksa garantide yok demektir.
  • 05-01-2019, 15:20:40
    #6
    Pochinki adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Garanti belgesi hiç bir işe yaramaz. Fatura yoksa garantide yok demektir.
    Bu kadar özgüvenli ve net konusmussunuz da hocam.
    İphone'ye gönderdiğim hiç bir telefonumun gerek tamir gerek değişim için faturasını göndermedim. İstemediler de istemiyorlar da.
    Neden?
    Çünkü Apple bunu sistemlerinde zaten görüyorlar.

    Genel bilgi olsun sizin için

    Fatura'ya da gelince arkadaşlara + KDV dahil fatura kesiyoruz.
    Konuya ekleyeyim bunu da

    Teşekkürler.



    SosyalBelediye adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    İçerisindeki garanti belgesi dediğiniz ingilizce 1 yıl uluslararası garanti kağıdı.

    Apple ürünlerinde örnek kablo için konuşuyorum ;

    Müşteriye Türkiye'de " Apple iPhone Lightning USB Data Kablo " olarak fatura tarihi itibari ile garantisi sunulur.
    Hocam soru şöyle olabilirdi.

    Fatura kesiyor musunuz?

    Güncel konuda o bilgi de yer alıyor.
  • 05-01-2019, 16:14:51
    #7
    Bahsettiğiniz gibi telefonlarda istenmiyor, çünkü telefona takılan hat sonrasında IMEI ile Apple tarihi eşleştiriyor ve garantiyi o şekilde otomatik başlatıyor.

    Fakat ürünlerin ( kulaklık, kablo ve adaptör ) seri numaraları apple da kayıtlı olmaz.

    Faturada

    Apple iPhone Lightning USB Data Kablosu
    Apple 5W USB Güç Adaptörü

    olarak kesiyorsanız problem yok demektir, üründe orjinal ise Apple garantisini verecektir.

    ama normal " Cep Telefonu USB " " Cep Telefonu Şarj Aleti " " Cep Telefonu Adaptör " gibi kesip sonuna ürün kodu MD818ZM/A gibi şeyler bile yazıyorsanız normal markasız bir fatura yerine geçer, hiç bir değeri yoktur, bilginize.

    Hayırlı işler dilerim.
  • 05-01-2019, 23:31:36
    #8
    SosyalBelediye adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bahsettiğiniz gibi telefonlarda istenmiyor, çünkü telefona takılan hat sonrasında IMEI ile Apple tarihi eşleştiriyor ve garantiyi o şekilde otomatik başlatıyor.

    Fakat ürünlerin ( kulaklık, kablo ve adaptör ) seri numaraları apple da kayıtlı olmaz.

    Faturada

    Apple iPhone Lightning USB Data Kablosu
    Apple 5W USB Güç Adaptörü

    olarak kesiyorsanız problem yok demektir, üründe orjinal ise Apple garantisini verecektir.

    ama normal " Cep Telefonu USB " " Cep Telefonu Şarj Aleti " " Cep Telefonu Adaptör " gibi kesip sonuna ürün kodu MD818ZM/A gibi şeyler bile yazıyorsanız normal markasız bir fatura yerine geçer, hiç bir değeri yoktur, bilginize.

    Hayırlı işler dilerim.
    Şimdi hocam TİCARİ AHLAK diye bir kavram vardır bu sadece kavram olarakta tanımlanamaz kişinin yapısıyla alakalıdır.

    Fatura'da hangi ürün satılıyor ise o kesilir. Kablo satıp faturada kılıf geçmez ABC satılıyorsa fatura ABC yazar.

    Sizin konunuza da baktım
    SosyalBelediye adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Yani alacağınız iPhone Şarj Kablosu " Şarj kablosu " olarak değil " Apple iPhone Lightning USB Data kablo " olarak fatura edilecektir. Bunu hiç bir internet satıcısı yapamaz.
    gibi bir yazınız mevcut hiç etik olmayan.

    Bu konuya sizin yazmanız ciddi anlamda beni rahatsız eden konulardan birisi.

    Bu ürünleri sadece burada değil aynı zamanda bir çok kurumsal mağazaya da satıyoruz.

    Bir arkadaş kablo siparişi geçti, ürünü faturasıyla kendisine gönderim yapacağız. Kendisinden de rica ederiz Fatura ve ürünü paylaşır.

    Teşekkürler.
  • 06-01-2019, 00:02:03
    #9
    İlgili şekilde fatura kesiliyor ise ben de bir adet kablo alacağım. Arkadaş faturayı garanti olayını paylaşırsa seviniriz.