Merhaba arkadaşlar, süperonline 1000 mbit hizmetinden yararlanıyorum. modemleri ile sürekli olarak sorun yaşıyorum. Huawei marka modemdeki sorun üzerinde Innbox marka bir modem taktılar yine sorun çıkarıyor. kablosuz bağlanmıyor. Stabil çalışmıyor. Bunun üzerinden 1400 tl ye Asus marka modem aldım. şöyle bir sorun var. Süperonline fiber internete giriş şifresini vermiyor. xxxx@fiber kullanıcı adı modemde bulunuyor, şifresi gizlenmiş çeşitli yöntemler denendi fakat modemin yazılımını uzaktan güncellediklerinden dolayı çözülmüyor. 5-6 ay öncesine kadar bu bilgileri zaten mesaj yoluyla veriyorlardır, şansa artık vermiyorlarmış. Aylık 1000 tl internet için ücret ödüyoruz kendi modemimizi kullanamıyoruz kendi bilgilerimizi bize vermiyorlar.

Süperonline konusunda destek ekibinde yakını olan, çalışan, çözen veya çözebilen bir arkadaş yardımcı olursa ücretini ödeyebilirim.