xiaomi den sakın telefon almayın

Merhaba , 2 gün önce telefonum arızalandı ve şirketi aradım tamir ücretinin ücretsiz yapılcağı ve kargo da ücretsiz olucağı söylendi. Telefonu gönderdiğimizde kargo firması ücret tabi tuttular tamam dedik. Telefon servise ulaştığında bizden 3600TL fatura istediler ve bu parayı vericek durum yoktu. Yetkili servisi arayıp bunu söyledik ve garantisi halen daha bitmemiş ve faturası daha 1 2 ay kalmış bir cihazdan para isteniliyor. Servisi aradığımızda cihazın 3 yıllık olduğu söylendi ama telefon daha 2 yıl olmadı bile alalı kısaca para koparma taktiği neyse sorunun yüksek voltaj olduğunu söylediler ve yüksek voltajlık bir durum yok cihaz 1 gündür sarja bile takmadım en son cihazı güncelledim ve güncelledikten sonra bu durumu yaşadım yani bu yazılım güncellemesiyle ilgili bir durum olabilir. Aradığımız yetkili servis bize lagvoli ve düzgün konuşmadı kurumsal bir şirketin yapıcağı konuşma tersine aksi bir konuşdu bizde kapattık 5 dk sonra 800TL bir masraf çıkardılar ve kargo ücreti denilip üstüne arıza kontrol parası dediler 800TL vermessek cihazı bize teslim edilmiceğini söylediler. Gerçekten bu firmadan satın alırken 3 kere hatta 10 kere düşünün daha garantisi bitmemiş bir üründen para istiyorlar hadi parayı öyle düşük bişey de değil ve voltaj alaklı bir durumda göremiyorum elektriğe bile yaklaşmayan telefon nasıl voltaj dan sorun olabilir. Cihaz ekranı açılıyor herşeye giriyor tüm uygulamalara giriyor sadece Sim kartını okumuyor , İnternete bağlanmıyor ve 2 3 saatte bir kapanıyor umarım bu firmadan almazsınız hiç memnun değilim.

neden almayalım hocam 5 sene kullandım hem de yd cihazdı. ülkede en uygun fiyatlara bu telefonlar var zaten.

Yurtdışı cihaz alınır aslında. Ben yurtdışı aldım mesela, aldığım arkadaş garantisi benim kardeşim dedi. Hakikaten her problemde firmadan daha iyi destek oldu ücretsiz şekilde.

3. senemize girdik kendisiyle ve en ufak arızada servisi yapamayız edemeyiz demeden kanla başla yapıp verdiler her seferinde ve ufak tefek toz kaçma gibi sorunlarım vardı. biz xiaomiden razıyız valla.

Yetkili servisi aradığımda uygunsuz şeyler söylediler. Telefon voltaj alakası olmayan bir durumdan gönderdik yazılım güncellemesi yaptık ondan sonra bu hale döndü ve bana aradıklarında voltaj dediler telefon açılıyor uygulamalara giriyor herşey tamam sadece sim kartı algılamıyor ve wifi bağlanmıyor ve bunun için 3600 TL fatura kestiler ve daha bitmemiş garantisine

Ben memnunum gayet güzel

Garantisi olup beni sigortaya göndermeleri normal mi peki sizce Garantisi bitmemiş bir cihazın

Xiaomi Tr Garantili değildi demek.

Arkadaşım yenilensin diye garanti bitmesine son 3 gün kala telefonunu garantiye gönderdi adamlar ücretsiz Batarya, anakart degişimi yaptılar kargoyuda ücretsiz gönderdiler telefonu yenilediler resmen 1 lirada ödemedi.

O yetkili servisi şikayet edin. Xiaomi kaliteli bir markadır. Servisin marka ile doğrudan ilgisi yok