iPhone SE almıştım. Bu durumda iade edebilir miyim?

29-01-2022, 16:05:36

20 gün önce iPhone SE almıştım arkadaşlar. Ekranda iki köşe de ışık sızması olduğunu fark ettim. Hat takmamıştım cihaza. İade edebilir miyim veya DOA raporu ile? Başına gelen var mı? Ne yol izlemeliyim?

29-01-2022, 16:14:38

#2

Volt

garantisi varsa apple mağazasına götürün max 5 dk içinde yeni cihaz verirler. (kendi deneyimim.)

29-01-2022, 16:18:54

#3

blackcemre

Volt adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

garantisi varsa apple mağazasına götürün max 5 dk içinde yeni cihaz verirler. (kendi deneyimim.)

İstanbul da değilim hocam

29-01-2022, 16:23:28

#4

BABER

Ankara'da iseniz Cepa'nın altında Apple yetkili servis olması lazım hocam.

01-02-2022, 19:40:46

#5

Egobusch

Koşulsuz iade konusunda zamanında ben de araştırma yapmıştım ancak kutu açılımında o hak artık geçersiz oluyormuş. Apple servisine gönderirseniz eğer yenisiyle değiştirip yollayacaklardır.

14-04-2022, 15:31:04

#6

Pietro

Geçen yıl kasım indirimlerinde 12 pro max almıştım Hepsiburada üzerinden birinin kasasında leke vardı geri gönderip raporsuz değişim yapmışlardı gelen yeni cihazda aşırı çizikli gelmişti onu da gönderdim yine değişim yapmışlardı her iki cihazı da aktif edip sim kartı takmıştım bu arada rapor falan istemediler

14-04-2022, 15:33:15

#7

enesutku

Apple bu konuda en çok takdir ettiğim şirket. Direkt yeni cihaz ile değiştirirler, hiç moralinizi bozmayın.

14-04-2022, 15:35:49

#8

eslao

RocKets adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Koşulsuz iade konusunda zamanında ben de araştırma yapmıştım ancak kutu açılımında o hak artık geçersiz oluyormuş. Apple servisine gönderirseniz eğer yenisiyle değiştirip yollayacaklardır.

Apple servisleri ekran değiştirir, cihazı ne zaman aldığının onlar için önemi yok
Bu durumda servisten doa raporu alıp satıcıya iletmek gerekiyor