Durduk yere müzik çalıp kapanıyor

S.a

Telefon a52 yaklaşık 2 aydır telefon da durduk yere müzik çalıyor daha sonra belirli süre sonra kendiliğinden bitiyor.

- İnternet komple kapalı WiFi mobil
- açık olan hiçbir uygulama yok
- Comodo ve zonealarm güvenlik duvarları var ve taramalar da birşey bulamıyorlar. Noroot güvenlik duvarını açıp ağ kontrolü yapıyorum birşey çıkmıyor..
- güvenlik duvarları bu müzikten sonra kuruldu.
- Telefonu kitleyip ekranı kapatsanız da açsanız da müzik çalmaya devam ediyor.

Yalnız kamera ve ya benzeri bir uygulama açınca müzik susuyor..

Bu konuda uzman veya yardımcı olabilecek birilerini arıyorum. Video falanda çektim var daha iyi anlaşıla bilmesi için ücretli ücretsiz birisi çözüm süreci için yardımcı olabilir mi..

Hayırlı vakitler..

Telefonu sıfırlama işlemi gerçekleştirdiniz mi? Çalan müzik alarm/bildirim sesi olarak açıklarla eklenmiş olabilir ve takvim/alarm ile telefonda ses çıkmasına sebep oluyor olabilir.

Müzık uygulamasini uygulamalar kisminda devre disi birakip yeni bir muzik uygulamasi indirebilirsiniz. Veya garantisi bittiyse tekrar stock rom atabilirsiniz.

Telefon 2 aylık Telefon uygulamadan olsa uygulamanın da kendisi açık olması gerekmez miydi

O halde garantiye yollamanızı öneririm. Videoyuda mutlaka gösterin.

Dediğin gibi bildirim uyarısı verirdi görürdük ama dediğin gibi birşey yok ortada 2 aylık Telefon zaten sıfırlama yapmadım.

Telefon 2 ay önce satın alınmış ya da kutusundan çıkmış olsa da Mart 2021'de piyasaya sürüldü. Android 11'de o kadar büyük bir açık olup olmadığını bilmiyorum fakat tarayıp bulamadığınız bir açıktan/sorundan bahsediyorsunuz. Samsung'un kendisine video ve diğer kayıtlarla ulaşmak mantıklı olabilir. Globale bir mail atın derim.

Teşekkürler mail atacam bunu deneyecem.

Sorun donanım değil, yazılım. Bu nedenle garantiye göndermek ve o telefonu beklemek biraz gereksiz olur. Öncelikle sıfırlayın bir deneyin bakalım, oda olmazsa en son garanti tercihiniz olsun.