Arkadaşlar merhaba;
07.08.2021 tarihinde Redmi Note 10pro 8gb Ram 128gb cihaz aldım. Bir kaç gün sonra cihaz kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Bu bir iki gün arayla yapıyorken son 15 günde hem uygulamaları açmıyor hem de günde 5-6 defa kapanıp açılmaya başladı. Telefonda ısınma da olmadı. Uygulamayı açmazsa telefonu yeniden başlat yapınca kendine geliyordu. Dün akşam Marmara Park AVM deki Xiaomi mağazasına şikeyetimle servise verdim. Servis süresi 21 iş günü olarak söylendi.
Sizlerde de böyle uygulama açmama ve kendi kendine kapanıp açılma var mı?
Redmi Note 10pro
6
●141
- 08-09-2021, 14:07:313 yıldır Note 8pro kullanıyorum çocuklar o kadar düşürdüğü halde en ufak sorun yaşamadım bence en iyisi note serisinin f/p olarak daKartal23 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 14-11-2021, 23:12:53Telefonum 3. defa Genpa servise gitti. 2 ve 3. gidişler için servis mail adresine telefonumdaki sorunların videolarını da gönderdim.
2. Gidişte videolar da mail attim ama yazılım güncelleme ile çözüleceği söylendi. 1. gidişteki gibi 2. gidişte de yazılım güncellenip telefon teslim edildi. Sorunlar devam etti.
3. gidişi de videolarla destekledim. Şuan telefonum için Xiaomi Türkiye den haber bekleniyormuş. Ya değişim yada Ücret iadesi olacak.
Yanlız yinede telefonum yenisi ile değişmezse veya ücret iadesi yapılmazsa Tüketici Mahkemesine başvurucam.