Ben 2016'da TURKCELL'den Samsung A7 2016 aldım ve garanti kapsamında bozulmuştu ben de Turkcell'e götürdüm onlarda bana KVK'ya gitmemi söyledi. Ardından ben KVK'dan resmi süre içinde cevap alamayına tüketici hake eyetine gittim ve A7 2017 ile değiştirdiler sonra IMEI si kopyalandı dendi ve bir şey yapmayın otomatik düzelecek dendi halende düzelmedi telefonu kullanamıyorum şuanda bu saçmalık 3 haftadır devam ediyor şimdi telefon eşlendi diyor ama halen arama izni vermiyor halen kopyalanmış gibi devam ediyor bilgisi olan var mı? daha da ne turkcellden telefon alırım ne de samsung kullanırım zaten.