Merhabalar..
Çocuğuma dayısı Almanya'dan ıphone 7 getirmişti. Geçen sene 3 Eylül de kart taktık ve 1 yıllık garantisi başlamış oldu. Neyse bugünden 1-2 ay kadar önce kvk servisine verdik. Onlar bakıyormuş garantili telefona.
Neyse telefonun şarz sorunu vardı donuyordu bir kaç sıkıntısı vardı. Telefonu sabah verdim öğleden sonra telefonunuzun sorunu giderildi gelip alabilirsiniz dediler mesajla aynı gün gittim aldım.
Son 1-2 haftadır aynı sorunlar devam etmeye başladı telefon şarz olmaz oldu şarz olsa bile %50 ye geldiğind eşarz kesiliyordu, telefon donuyordu vs.
Dün gece rabdevu aldık ve bugün yine kvk ya götürdüm telefonu yine sabah verdim ve yine öğleden sonra mesaj geldi telefonunuzun sorunu giderildi gelip alabilirsiniz diye. Yarın telefonu alacağım ve garantinin bitmesine 3 gün kaldı. Bu kvk neden kendisi çözmeye çalışıyoru sorunu ve çözemiyor ve yine biz mağdur olup duruyoruz.
Sorum şudur: Bu telefonu nasıl değiştirtebilirim. Ne demeliyim bu adamlara. Kvk anlık arıza gideriyor sanırım ve hiç memnun değilim.
Iphone 7 Sorunu!
1
●216