Merhaba
Arkadaşlar yardımınıza ihtiyacım var.
Telefonumun sarjı az gitmeye başladı format atmaya karar verdim. kies ile yedeğini aldım her şeyin. Dosyalarımdaki whatsapp klasörünün yedeği mevcut. Fabrika ayarlarına geri döndürdükten sonra geri yükleme işlemini yaptım fakat whatsapp mesajları geri gelmedi.

İnternette araştırdım ne yaptıysam mesajları geri getiremedim.
Nasıl yapabilirim bilgisi olan var mı bu konuda?

Telefonum samsung note 2