Banka Bilgilerini Doğrula

Merhaba arkadaşlar,
Uzun süredir banka bilgilerini doğrula diye bir mail alıyorum. Bende bilgileri giriş yaptım bir türlü test ödemesi gelmedi. Bende mail attım ve durumu bildirdim.
Benden banka bilgilerimi (iban) adres bilgilerimi ve adımın soyadımın bulunduğu bir sayfada görünecek bilgi istediler. Türkiye İş Bankası ve Finans Banka bunu bildirdim.
Bana iki bankadan da bu şekilde bir yazı yazamayacaklarını söylediler. Şuan hesabım askıya alındı. Hiç başınıza böyle bir şey geldi mi? Geldiyse nasıl çözdünüz? Yardımcı olabilir misiniz?

İşlem dekontu üzerinde istediğiniz bilgiler yazmıyor mu zaten?

Her iki bankanın da işlem dekontunu kontrol ettim. Ne yazık ki yazmıyor.

Dekontu adobe acrobat ile düzenleyin hocam

Evrakta sahtecilik diyorsun

hesap haraketlerını cıktınısı al orda yazar.
dekontda yazmaz.

Kaçınılmaz sona ulaştık sanırım.