Arkadaşların hizmetleri gerçekten çok kötü. İlgileneceğiz dedikleri hiçbirşey ile ilgilenmiyorlar. Kısaca başımdan geçen olayı anlatayım. Çalışmak isteyen arkadaşlar bunu dikkate alarak işlem yapsınlar
Ekim sonu gibi arkadaşlar ile çalışmaya başladık. Gerekli kurulum evrakları için istedikleri ücreti ödedim. Sonrasında açılış için yapılması gereken başka işlemler var onları da halledelim dediler. Halledelip işlemleri başlattık.
Daha sonra bağlı bulunduğum vergi dairesi üzerinden incelemeye geldiler. Gerçekten bilgiler doğru mu diye. Herşey onaylanmıştı. Bir sorun yoktu. Buraya kadar arkadaşlar da sdece başvuru işlemini yaptılar zaten. Şimdi gelelim olayın diğer perde arkasına.
Aradan 20 gün geçmesine rağmen kendi sistemlerine yüklenecek olan vergi levhası bir türlü yüklenmedi. Bu süreçte 3 tane mali müşavir değişikliği oldu. Hepsini de kendileri değiştirdiler nedenini bilmiyorum. Sistemi anlatmaları için bile 5 gün bekledim. Çünkü ne yapılacak ne edilecek hiçbir bilgim yoktu. Neyse 5. gün sonunda arkadaşlarla görüştük. Bana belirli yerlerden hesap açmamı söylediler. Ben de açtım. Fakat sonrasında nasıl ilerleyeceğim dediğimde karşılığında bir cevap bulamadım. 1 ay sonrasında hala sistemlerinde vergi levham olmadığı için gib'e girip kendim bu belgeyi edindim. Tabi bu noktada arkadaşlara da iletişime geçip faturayı nasıl kesicem. Ne yapmam gerekiyor dediğimde birşey yapmanıza gerek yok dönütü aldım. E ben faturayı nasıl kesicem? Sallaya sallaya bir ayı doldurdular. Akabinde vergi levhama ek alan ekletmem gerekti. Bunun için de sallayacaklarını düşünerek arkadaşlara ulaşmadım bile. Gitti araştırdım okudum. Kendi dilekçemi kendim yazdım. Vergi dairesine teslimini yaptım. Sonrasında ek alan da eklenmiş oldu. Toplamda bir buçuk ay geçti. İkinci ödemenin süresi geldi haliyle ödemeyi yapmadım. Çünkü hizmet alamıyordum. Bu süreçte fatura ihtiyacım da olmadı.
Sonrasında ikinci ayın sonunda beni aradılar. Ulaşamadığım arkadaşlar bana tek sefere ulaştılar. Dediler ki ödeme yapmanız gerekiyor. Dedim ne için yapacağım ödemeyi? Hizmetten yararlandığım için ödeme yapmam gerekiyormuş. Dedim vergi levham sisteminizde var mı bir bakar mısınız? Baktılar ki yok. Dedim sisteminizin neyini kullandım bu zamana kadar? Mali müşavir arkadaşa kdv ödemesi için mail atmış. Son ödeme tarihi ayın 28 i olan işlem için ayın 29 unda tarafıma mail geliyor. Üstüne ceza ödüyorum. Sebebi nedir dedim? Bir daha olmayacak böyle birşey dediler. Dedim 2 aylık süreci ödemem. Hizmet almadım sizden. Üstüne 2 ay daha geçti. Evrakları yükleyeceğiz dediler ama sonrasında yine bir dönüş alamadık. Bu süreçte fatura için e-imza almam gerekiyormuş. Bunu da ilettiler. E-imza gelene kadar da bekliyoruz. Ama mali müşavir arkadaş dün akşam yine mail atmış kdv ödemesi için. Tahmin edin ayın kaçında? Hem de saat 17 civarı. Gerçekten çalışılmayacak bir firma arkadaşlar. Kimseye TAVSİYE ETMİYORUM. Umarım bu mesajı kaldırmazlar da en azından belki yüzleri kızarır.
Hala daha hizmet alamıyorum kendilerinden. Aramalara ve mesajlara dönmüyorlar. Aklınızda olsun...
Şu mesajı cevaplar mısınız? Ay sonu Alacağınız olunca mı sesinizi duyuyoruz telefonda işinize gelen mesajları mı cevaplıyorsunuz yoksa? Aklımda soru işaretleri bıraktı bu mesaj takipteyim hizmetinizden yararlanmak istiyordum açıkçası.
Merhaba, yaşadığınız durumdan dolayı üzgünüz. Özelden dönüş sağlanmıştır.yaziliman adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
