• 18-01-2017, 01:09:32
    #1
    Merhabalar;

    wordpress sitemizde 3 tane iletişim formu var bu formlar çalışıyor idi herhangi bir sorun yoktu. Hostingin mail gönderme ile ilgili sıkıntılar çıkarması üzerine hosting firması sitenin sadece mail hizmetini farklı bir kurumsal mail sunucusuna taşıdı. Yeni sunucuya göre gerekli ayarlar yapıldığı halde bu 3 iletişim formu mailleri göndermemeye başladı formu doldurup gönder dediğimizde "Bir hata oluştu mesaj gönderilemedi" şeklinde uyarı veriyor ve mailler gitmiyor. Hosting firmasına durumu ilettim 3 gün oldu ancak hala verilen cevap "Merhaba, mail servisi aktif çalışmaktadır henüz çalışmaması için bir problem görülemedi" şeklinde sorunun neden olabileceği ya da çözümü hakkında bilgisi ya da fikri olan arkadaşların desteğine ihtiyacım var.

    Teşekkür ederim.
  • 18-01-2017, 01:58:10
    #2
    CanDeliboyraz adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhabalar;

    wordpress sitemizde 3 tane iletişim formu var bu formlar çalışıyor idi herhangi bir sorun yoktu. Hostingin mail gönderme ile ilgili sıkıntılar çıkarması üzerine hosting firması sitenin sadece mail hizmetini farklı bir kurumsal mail sunucusuna taşıdı. Yeni sunucuya göre gerekli ayarlar yapıldığı halde bu 3 iletişim formu mailleri göndermemeye başladı formu doldurup gönder dediğimizde "Bir hata oluştu mesaj gönderilemedi" şeklinde uyarı veriyor ve mailler gitmiyor. Hosting firmasına durumu ilettim 3 gün oldu ancak hala verilen cevap "Merhaba, mail servisi aktif çalışmaktadır henüz çalışmaması için bir problem görülemedi" şeklinde sorunun neden olabileceği ya da çözümü hakkında bilgisi ya da fikri olan arkadaşların desteğine ihtiyacım var.

    Teşekkür ederim.
    Hocam ekstrem bir sebep yoksa bu sorunun ana kaynağı sunucuların smtp istemeden mail atmaya kapalı olması.

    Bunu wordpres'de en kolay POSTMAN eklentisi ile çözersiniz.

    Eklentiyi kurun ve aktif edin.

    Sonra eklenti ayar sayfasına girince büyük mavi bir butonun üstünde Otamatik sihirbazı çalıştırın tarzı bir yazı yazıyor, ona basın.

    Sihirbaza basınca sizden adım adım bilgileri isteyecek. O adımlarda istenilen bilgileri doğru olarak girin.

    İşlem bitince "test mesajı gönder" linkine tıklayın ve test edin... Test başarılıysa sorununuz çözülmüştür.

    Ayrıca sorun yaşamamak için, mail formlardaki gönderen kişi e-postası, domaine ait bi mail adresi olsun... yani gmail, hotmail gibi mailler kullanmayın.

    Umarım size ve bu sorunu yaşayan diğer arkadaşların işine yaramıştır.

    Sonucu buradan paylaşırsanız sevinirim.

    İyi günler.
  • 18-01-2017, 02:07:17
    #3
    üstadım şuan sitede WP-Mail-SMTP eklentisi kurulu gönderen mailinde de domaine ait bir eposta adresi girili. Bahsettiğiniz eklentiyi deneyeceğim hemen sonucu bildireceğim. Teşekkür ederim.

    --R10.NET; Flood Engellendi -->-> Yeni yazılan mesaj 02:07:17 -->-> Daha önceki mesaj 02:00:24 --

    Maalesef başarılı olamadı.

    Email gönderiliyor: Gönderilemedi

    Status
    Incorrect authentication data

    220-cpanel6.XXXXX.com ESMTP Exim 4.87 #1 Tue, 17 Jan 2017 18:04:06 -0500
    220-We do not authorize the use of this system to transport unsolicited,
    220 and/or bulk e-mail.
    EHLO localhost
    250-cpanel6.ZZZZ.com Hello localhost [xx.xx.xx.xx]
    250-SIZE 52428800
    250-8BITMIME
    250-PIPELINING
    250-AUTH PLAIN LOGIN
    250-STARTTLS
    250 HELP
    STARTTLS
    220 TLS go ahead
    EHLO localhost
    250-cpanel6.zzzzzz.com Hello localhost [xx.xx.xx.xx]
    250-SIZE 52428800
    250-8BITMIME
    250-PIPELINING
    250-AUTH PLAIN LOGIN
    250 HELP
    AUTH PLAIN
    334
    AGZvcm1AaG5haHVrdWsuY29tADE5MjJIbmEqKg==
    535 Incorrect authentication data


    test yaptım test sonuçları da aşağıda ki şekilde.

  • 18-01-2017, 02:22:22
    #4
    CanDeliboyraz adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    üstadım şuan sitede WP-Mail-SMTP eklentisi kurulu gönderen mailinde de domaine ait bir eposta adresi girili. Bahsettiğiniz eklentiyi deneyeceğim hemen sonucu bildireceğim. Teşekkür ederim.

    --R10.NET; Flood Engellendi -->-> Yeni yazılan mesaj 02:07:17 -->-> Daha önceki mesaj 02:00:24 --

    Maalesef başarılı olamadı.

    Email gönderiliyor: Gönderilemedi

    Status
    Incorrect authentication data

    220-cpanel6.XXXXX.com ESMTP Exim 4.87 #1 Tue, 17 Jan 2017 18:04:06 -0500
    220-We do not authorize the use of this system to transport unsolicited,
    220 and/or bulk e-mail.
    EHLO localhost
    250-cpanel6.ZZZZ.com Hello localhost [xx.xx.xx.xx]
    250-SIZE 52428800
    250-8BITMIME
    250-PIPELINING
    250-AUTH PLAIN LOGIN
    250-STARTTLS
    250 HELP
    STARTTLS
    220 TLS go ahead
    EHLO localhost
    250-cpanel6.zzzzzz.com Hello localhost [xx.xx.xx.xx]
    250-SIZE 52428800
    250-8BITMIME
    250-PIPELINING
    250-AUTH PLAIN LOGIN
    250 HELP
    AUTH PLAIN
    334
    AGZvcm1AaG5haHVrdWsuY29tADE5MjJIbmEqKg==
    535 Incorrect authentication data


    test yaptım test sonuçları da aşağıda ki şekilde.

    Hocam dediğim gibi çok özel sorunlar dışında sistem bu izah ettiğim gibi çalışır. Lakin benim de daha önce başıma gelen bir sunucu ile ilgili bir sıkıntınız var. Bunu da Hosting hizmeti aldığınız yerden başkası çözemez gibi duruyor...

    Şuan yaşadığınız sunucu problemini çözmeye belki yardımcı olamam ama bir alternatif sunabilirim.

    Eğer durumunuz Yandex Kurumsal Maile geçmeye müsaitse hemen geçin derim. Özellikle sunucunuzda da mail falan yoksa...

    Geçiş süreci çok kolay zaten.... Yandex'e geçince Postman ayarlarını yapın. Olmama ihtimali yok....

    Hem yandex kurumsal'ın bir çok avantajı var ve ücretsiz.

    Umarım sorununuza kısa sürede cevap bulursunuz. İyi çalışmalar
  • 18-01-2017, 02:24:57
    #5
    maalesef yandex ya da herhangi başka bir yere geçme konusu sancılı ve sıkıntılı gelişir benim açımdan çünkü sitemiz bir avukatlık bürosuna ait ve onlarca avukat arkadaşın aktif kullandığı mailler var içlerinde de gerek müvekkillerin attığı mailler gerekse kendilerinin müvekkillere attığı önemli mailler mevcut o nedenle sorunu mevcut sistem üzerinde çözmeliyim. Hosting firmamın köklü ve profesyonel bir firma olduğu düşüncesindeyim zira R10 üzerinden satın aldığım bir hosting. Sorunu çözüme kavuşturacaklarını umuyorum.
  • 18-01-2017, 02:32:56
    #6
    CanDeliboyraz adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    maalesef yandex ya da herhangi başka bir yere geçme konusu sancılı ve sıkıntılı gelişir benim açımdan çünkü sitemiz bir avukatlık bürosuna ait ve onlarca avukat arkadaşın aktif kullandığı mailler var içlerinde de gerek müvekkillerin attığı mailler gerekse kendilerinin müvekkillere attığı önemli mailler mevcut o nedenle sorunu mevcut sistem üzerinde çözmeliyim. Hosting firmamın köklü ve profesyonel bir firma olduğu düşüncesindeyim zira R10 üzerinden satın aldığım bir hosting. Sorunu çözüme kavuşturacaklarını umuyorum.
    Ozaman geçici bir alternatif;

    POSTMAN kurun.

    Kurulumu bir "gmail" adresi üzerinden devam ettirin.

    Eklenti sayfasında tarif ettiği gibi bir "OAuth 2.0 API" almanız gerekecek.

    Google hesabınızla bunu kolayca alırsınız zaten... sonrasında Formlardan attığınız mailler Gmail adresinize düşecek...

    Sonra Gmail adresinizden Filtreleme özelliğini kullanarak istediğiniz mailleri otomatik olarak istediğiniz mail adresine gönderin.

    Bu şekilde yaparsanız mail'in gitmeme gibi bir şansı yok. Hosting firması sorununuzu çözene kadar idare eder diye düşünüyorum.
  • 21-01-2017, 15:44:17
    #7
    Şimdilik hosting firmasının sorunu çözmesini bekliyorum bir kaç gün daha çözmezler ise hosting hizmetimin iadesini talep edip farklı bir firmaya geçiş yapmayı planlıyorum. Alakanıza teşekkür ederim.