WHMCS hosting otomatik suspend Sorunu

27-09-2023, 08:58:53

kullanıcılar ödemesini yaptığı halde belli bir süre sonra ödeme alınamadı diye suspend atıyor kullanıcıya, whmcs ve whm lisansları orjinaldir.

ben suspendi kaldırıyorum whmcs tekrardan atıyor böyle bir ikileme girdik sebebi nedir acaba

27-09-2023, 09:03:46

#2

wontew

Logu incelediniz mi

27-09-2023, 09:06:45

#3

sacar

pm attım dönüş yaparsanız Kontrol Edelim

27-09-2023, 09:10:07

#4

Dryas

Tüm müşterilerde oluyorsa ürünlerin periyotlarını kontrol etmenizi öneririm,
Eğer yükseltme yapan müşterilerde oluyorsa yükseltme ayarlarında problem olabilir - geçiş esnasında çok önceleri hatırlayamadığım bir sürümde de benzer hataları veriyordu

27-09-2023, 14:08:47

#5

OzanTok

SerhatCetin adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Tüm müşterilerde oluyorsa ürünlerin periyotlarını kontrol etmenizi öneririm,
Eğer yükseltme yapan müşterilerde oluyorsa yükseltme ayarlarında problem olabilir - geçiş esnasında çok önceleri hatırlayamadığım bir sürümde de benzer hataları veriyordu

ödemeler yıllık şekilde ayarlanıyor fakat anlamsız bir durum

28-09-2023, 00:23:34

#6

ugrbrk

Farklı bir sunucuda cronu da aktif olacak şekilde eski dosya kalıntısı bırakmadığınızdan emin olun. WHM tokeni yenileyin, sunucu saatini kontrol edin.

28-09-2023, 00:25:42

#7

OzanTok

ugrbrk adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Farklı bir sunucuda cronu da aktif olacak şekilde eski dosya kalıntısı bırakmadığınızdan emin olun. WHM tokeni yenileyin, sunucu saatini kontrol edin.

dostum hepsi doğru cron çekiyor sunucuya bağlanıyor oda çekiyor başka bir şey yok yani ödemeyi onalıyorum whmcsiden ödeme alınamadı diye suspent atıyor hostinge sonra

28-09-2023, 00:56:16

#8

ugrbrk

OzanTok adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

dostum hepsi doğru cron çekiyor sunucuya bağlanıyor oda çekiyor başka bir şey yok yani ödemeyi onalıyorum whmcsiden ödeme alınamadı diye suspent atıyor hostinge sonra

Crondan bahsettiğim o değil. Daha önce aktif etmiş olduğunuz başka bir sunucu var mı? Taşımışsınızdır eski sunucuda cron aktiftir, o suspend edebilir.

28-09-2023, 01:07:09

#9

medyacini

hizmetlerde ürün ödeme tarihi değişmemişse suspend alır müşteri ürünleri bölümnde bulunan hizmet ödeme tarihine bakın