• 10-09-2014, 18:12:46
    #19
    Darklord adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Yok ya telefondakiler bişey yapmıyor sadece yönlendiriyor.

    Verilen linkten ticket açın.

    @fast ; Fatih TR hesaplar ile alakalı değilde TR 'deki sunucu ipleri ile alakalı zannediyorum.

    Anladım şimdi durumu Onur, ticket ile zaman harcamayın bence aşağıdaki iletişim yolları daha etkin olabilir :

    444 77 01
    https://twitter.com/PayPalTR
    https://twitter.com/kivanconan (paypal tr genel müdürü)

    Geçmiş olsun.
  • 10-09-2014, 18:25:13
    #20
    cPanels adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hiç kimse firma sitesini yurt dışı sunucuda tutmuyor mu? Orda durum nedir acaba yabancı bir sunucuda aynı problem var mı?

    Her ay duzenli paypal ile odedigim yabanci firma mevcut onda hic sorun olmadi.2 ay once 2 farkli yurtdisi firmadan host almistim, ikisinin odemesi de otomatik onaylanmamisti. Sorunun benden kaynaklandigini dusunuyordum demek ki degilmis.
  • 11-09-2014, 00:36:36
    #21
    Yaklaşık olarak4-5 aydır bizde de aynı sorun var ticketta açtık aradıkta hiç bir gelişme yok. Açıkçası paypal hesabını telefonlara vs. bağladık ödeme gelince mailden vs.'den önce otomatik bildirim telefonlara geliyor ve biz kontrol edip müşterinin hesabından ödemeyi düşüyoruz yapacak başka bir şey yok maalesef,
  • 11-09-2014, 10:29:11
    #22
    Kurumsal PLUS
    Paypal destek ekibiyle birlikte sorunu nihayet tespit edebildik.

    Paypal API üzerinde güncelleme yapıldığını ve curl ile user-agent gönderilmesinin 2 gün önce zorunlu hale getirildiğini yazdı. Sorunumuz da bundan kaynaklanıyor, WHMCS Paypal ile iletişime geçerken(callback işlemi sırasında) user-agent değeri yollamıyor. Yaptığım curl denemelerinde user-agent yolladığımda Paypal API sorunsuz olarak yanıt verdi.

    WHMCS'ye durumu anlattım ve paypal callback dosyasını güncellemelerini istedim, beklemedeyiz.
  • 11-09-2014, 10:32:25
    #23
    Administrator
    Peki sorun olduğu zamandan itibaren bugüne kadar yapılan paypal ödemelerinde sorun çıkarmı? Kredi olarak eklermi faturaları manuel onayladık
  • 11-09-2014, 10:37:13
    #24
    Coşkun adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Peki sorun olduğu zamandan itibaren bugüne kadar yapılan paypal ödemelerinde sorun çıkarmı? Kredi olarak eklermi faturaları manuel onayladık
    %90 Evet, adamlara sistem kredi ekleyecek benimde tahminim.
  • 11-09-2014, 10:42:07
    #25
    @Bartuc çok teşekkürler. Mükemmel bir iş yapmışsınız.

    @Darklord yandık desene! Tek tek kontrol edeceğiz faturaları ve müşterilerin hesaplarını yani.
  • 11-09-2014, 10:45:56
    #26
    Muhtemelen aynen öyle @Kerem ;

    Şu an WHMCS yetkilileri ile irtibata geçtik. Bakalım bu gün bari bitse şu durum.
  • 11-09-2014, 10:47:49
    #27
    Administrator
    @Burti Çok önemli bir konu whmcs'ye sende bildirmeyi unutma