• 25-09-2025, 20:23:15
    #1
    Bu firmadan geçmiş yıllarda kurumsal web sitesi yazılımı almıştım. Site sorunsuz çalışıyordu fakat son 15-20 gündür site kapalı çalışmıyor. cpanel imunify360 fonksiyon.php dosyasını zararlı görüyor ve engelliyor.

    Bu sebepten ötürü sistem çalışmıyor. Bu dosyada ioucube ile encode edilmiş dosyadır. Hali ile lisanslaması mevcut içerisinde.

    Natro ile görüşmeme rağmen dosyanın içeriğini görmediği için beyaz listeye ekleyemiyor haklı olarak.

    Web ofisi firması ile görüşüp durumu anlatıyorum natro bize bağlansın dosyayı gösterelim diyorlar. natro bağlanmıyor, böyle hizmet yok diyor. işim çözülmüyor. Ne yapacağımı bilmiyorum.

    web ofisi cpanel bilgisi istiyor bende kimseye cpanel vermek istemiyorum. addon yapıda olduğu için. daha önce cpanelde bulunan ayarlar değiştirildiği ve işlerimin zorlaştığı durumları yaşadığım için cp panel bilgisi veremeyeceğimi söylüyorum.

    Bu durumu nasıl çözeceğim bilmiyorum.
  • 25-09-2025, 20:31:35
    #2
    Web ofisi denen yer'in saçma sapan işleri mevcut. benzer durumu bende yaşadım, Bir firmaya bunlar codecanyondaki ürünü satmışlar tüm dosyalar şifrelenmiş. domaini taşıyoruz site yönlendirme yapıyor sinirden ölmüştüm.

    Sistemi onlardan kurtarmaya çalışın. natro haklı. sizde cpanel bilginizi o şekilde bir firmaya kesinlikle vermeyin.
  • 25-09-2025, 20:32:27
    #3
    Natro destege musteri numaran ilgili host belirterek dosyayi mail atabilirlerse, natroya da mailden dosyayi kontrol etmelerini isteseniz bir ihtimal
  • 25-09-2025, 20:35:59
    #4
    Web ofisi en sorunsuz firmalradan biri

    Yeni dosya iste siteyi güncelle
    Uzak erişimle sana bağlanmalarını iste

    Ama Firmaya cpanel bilgilerini vermende sakınca olacağını sanmam zaten adamın niyeti bozuk olsa çoktan işi hal ederdi
  • 25-09-2025, 20:37:38
    #5
    Kodespa adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Web ofisi denen yer'in saçma sapan işleri mevcut. benzer durumu bende yaşadım, Bir firmaya bunlar codecanyondaki ürünü cra ck yapıp satmışlar tüm dosyalar şifrelenmiş. domaini taşıyoruz site yönlendirme yapıyor sinirden ölmüştüm.

    Sistemi onlardan kurtarmaya çalışın. natro haklı. sizde cpanel bilginizi o şekilde bir firmaya kesinlikle vermeyin.

    Firmanın sadece müşterisiyim ama :

    Suçlama çok ağır delil verebilir misiniz ?
  • 25-09-2025, 20:45:17
    #6
    cozucem adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Firmanın sadece müşterisiyim ama :

    Suçlama çok ağır delil verebilir misiniz ?
    Tabiki verebilirim;
    Bu yazılımı: https://codecanyon.net/item/booking-...ystem/24043972


    Bu şekilde kendi ürünleri gibi gösterip satımışlar.



    Gördüğünüz gibi de dosyaları şifrelenmiş durumda.

    Siz şimdi Codecanyondaki bir ürünü bu şekilde şifreleyen bir firmaya güvenir misiniz ?

    Varsayalım ki bu ürünü kendileri yapıyor, Codecanyonda açık kaynak olan ürün müşteriye neden şifrelenmiş halde verilir ?? ben her türlü işkillenirim, bu durumda kimseye güvenmem. yukardaki arkadaşa da güvenmemesi gerektiğini öneriim.
  • 25-09-2025, 20:50:17
    #7
    WAF mı zararlı görüyor ve engelliyor, yoksa imun360 scan edip temizleyip mi çalışmasını engelliyor. İkisi farklı şeyler. sadece WAF engeli ise şöyle aşılabilir; https://blog.cliaweb.com/mod-securit...si-cozumu.html
  • 25-09-2025, 21:19:28
    #8
    imunifay 360 engelliyor. natro bağlantı kurmuyor. siteyi nasıl aktif edeceğimi bilmiyorum.

    fonksiyon.php filzilladan tekrar yüklüyorum. fakat imunifay 360 hemen kaldırıyor.
  • 25-09-2025, 21:29:15
    #9
    Bu durumda hizmet aldığınız yer eğer yapıyor ise, imun360 da ilgili dosya yolunun / dosyanın hariç tutulmasına yönelik ekleme yapılmasını talep edebilirsiniz (ignore list, malware-ignore-hashes.txt veya imunify360-agent kullanılarak)