Codecanyon'dan iade mailine dönüş yapılmadı

Normalde paranızı envato markete mi yoksa kartınıza mı geri iade edelim diye mesaj atmışlardı. Ben de kartıma geri iade edin diye iki kere cevap yazdım ama hala dönüş olmadı.

Onların yazdığı:
"##- Please type your reply above this line -##
Your request (2731901) has been updated. Please reply to this email to add your comments.


Chris (Market)

Apr 26, 2022, 15:50 GMT+10

Hi Aslan,

This is Chris from Envato Customer Success, I will be more than happy to assist you, please let me know if you would like to get your refund as envato credit or to the original source of payment.

Best regards,

Chris"

Benim 2 kez cevap olarak yazdığım:
"Hello
Thank you very much for your interest.
I want a refund to my credit card.
Please send it back to my shopping card."

1 is günü gecmis hocam adamlarin sorusundan sonra. Türkiye'de yaptiginiz islemden bile 1 günde iade alamayabilirsiniz.

@voLwy; adam salı günü sordu, ben aynı gün cevap yazdım. Tamam bekleriz 10 gün.

Kendi sitelerinde 3-5 gün yazmaktadir.