Udemy'deki olumsuz yorumlarla nasıl davranıyorsunuz?

Question

Kursum alanında en yüksek puan ortalamasına sahip (176 değerlendirme ile 4.60 / 5) ve en ufak kötü yorum yok. Art niyetli bir kursiyerin henüz kursun tamamını bitirmeden yaptığı saçma bir yorum kursun satılabilirliğine direkt etki ediyor. Ve işin daha saçma tarafı udemy henüz %5 tamamlanma oranında iken öğrencilerden değerlendirme istiyor.. şu gelen yoruma bakın.. Yani elle tutulacak bi yanı yok..

Böyle bir yoruma nasıl bi cevap verirdiniz???

awoken · Answer

Udemy'de kursum yok fakat diğer platformlarda olumlu yorumlara ve eleştiri yorumlarına cevap veriyorum. Kırıcı ve saçma yorumları ise dikkate almıyorum. Böylece o kişiler kendilerini çok değerli hissetmemiş oluyor.
Konudaki yorum eleştiri mıdır art niyetli midir bilemiyorum. Sadece yaptığımı söyledim.

hasanyildiz84 · Answer

Çaresi yok maalesef.
Her insanı memnun etmek neredeyse imkansız,
Bir kursumda, "vaktim yok, kurs çok uzun" yazıp tek yıldız puanlayan kursiyer var

Mrtrclb · Answer

awoken adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Udemy'de kursum yok fakat diğer platformlarda olumlu yorumlara ve eleştiri yorumlarına cevap veriyorum. Kırıcı ve saçma yorumları ise dikkate almıyorum. Böylece o kişiler kendilerini çok değerli hissetmemiş oluyor.
Konudaki yorum eleştiri mıdır art niyetli midir bilemiyorum. Sadece yaptığımı söyledim. 		Amaç üzüm yemek olmalı bağcıyı dövmek olmamalı. Niyet iyi olsa henüz %31 izlemiş iken kursun tamamıyla ilgili bi yorum yapmazdı diye düşünüyorum. Ayrıca ne mesaj yoluyla ne de soru cevap bölümünde tek sorusu yok.. Evet mesaj yoluyla neden düşük puan verdiğini sormak için birazcık sert konuşmuş olabilirim ama bu resmen saçmalık.. çıldırıyorum sinirden &#129300;

hasanyildiz84 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Çaresi yok maalesef.
Her insanı memnun etmek neredeyse imkansız,
Bir kursumda, "vaktim yok, kurs çok uzun" yazıp tek yıldız puanlayan kursiyer var  		İlginçç&#128580;

Instructor · Answer

Udemy politikaları eğitmeni korumaya yönelik olmadığı için bu yorumları takmamak lazım.
Herkesin idrak seviyesi farklı. Anlamak bir idrak meselesi olduğu gibi aynı zamanda bir ahlak meselesi.

anilunal · Answer

Yaz abicim,
Geri dönüşünüz için teşekkürler, doğru olduğunu düşündüğünüz sıralamayı özel mesaj yoluyla iletirseniz yorumunuz dikkate alınacaktır. Bu yorumu okuyan tüm kursiyerlerimiz dilediği vakitte benimle iletişime geçebilirler. 
İyi çalışmalar.

Daha fazla uzatmanın anlamı yok. Böyle bir cevap yorumu okuyanlar için de iyi bir izlenim bırakacaktır. Başka çare de yok herkesi memnun etmek imkansız.

Bir de bir söz vardı şimdi hatırladım. Herkesi memnun etmeye çalışırsan kimseyi memnun edemezsin

Mrtrclb · Answer

anilunal adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Yaz abicim,
Geri dönüşünüz için teşekkürler, doğru olduğunu düşündüğünüz sıralamayı özel mesaj yoluyla iletirseniz yorumunuz dikkate alınacaktır. Bu yorumu okuyan tüm kursiyerlerimiz dilediği vakitte benimle iletişime geçebilirler.
İyi çalışmalar.

Daha fazla uzatmanın anlamı yok. Böyle bir cevap yorumu okuyanlar için de iyi bir izlenim bırakacaktır. Başka çare de yok herkesi memnun etmek imkansız.

Bir de bir söz vardı şimdi hatırladım. Herkesi memnun etmeye çalışırsan kimseyi memnun edemezsin  		Harikasın aynen yazıyorum  Doğru, upuzun bi savunma yorumu yerine bu olumsuz yorumu lehime çevirebilecek şeyler yazmak daha mantıklı .. süper strateji.. tekrar teşekkürler