Whatsappım yasaklandı & Çok ilginç

Selamlar dostlar

Yeni hat aldım daha whatsappı 2 gündür kullanıyordum whatsapp koşullarını ihlal edecek hiçbirşey yapmamama rağmen whatsapp koşullarını ihlal ettiğiniz için whatsappınız kapatıldı diye bir uyarı aldım ve whatsapp erişimim kesildi.

İnternette bir kaç araştırma yaptım ve support@whatsapp.com a mail atılabiliyormuş bu konuyla ilgili şansımı denemek adına attım ve bekliyorum başka neler yapabilirim bu konuda bilgisi deneyimi olan arkadaşlar varmı ?

* Attığım mailden dönüş geldi içeriği
'' Merhaba,

Mesajınız için teşekkür ederiz.

Şu anda WhatsApp'a erişiminiz olmadığını anlıyoruz. Talebinizi yanıtlamak için özenle çalışıyoruz.
Sabrınız için teşekkürler, en kısa zamanda size geri dönmek için elimizden geleni yapacağız.

Daha fazla bilgi için, lütfen bu Yardım makalemize göz atın.''

Simkartın fotoğrafını ve telefon numaranın gözüktüğü bir resmi evrak istiyorlardı bi ara...

Bendeki öyle bi durum değil hocam direkt yasaklanmış mail atmıştım supporta şöyle bir dönüş gelmiş..


" Merhaba,

WhatsApp'taki eylemlerinizle Hizmet Şartlarımızı ihlal ettiğiniz için WhatsApp hesabınız yasaklanmıştır.

Unutmayın, hesap etkinliğinin Hizmet Koşullarımızı ihlal ettiğine inandığımız hesapları yasaklıyoruz. WhatsApp'ın geçerli kullanımları ve hizmet koşullarımızı ihlal eden eylemlerle ilgili daha fazla bilgi için, lütfen Hizmet Koşullarımızdaki "Servislerimizin Geçerli Kullanımları" kısmını gözden geçirin.

Bir uyarıda bulunmadan hesabınızı yasaklayabiliriz. Eğer hesabınızın yanlışlıkla yasaklandığını düşünüyorsanız, lütfen bize telefon numaranızı ve talebinizi e-posta ile yollayın.

Not: WhatsApp önceden haber vermeksizin herhangi bir nedenle hizmetini değiştirme, askıya alma veya tamamen kendi takdirine bağlı olarak, hizmet sonlandırma hakkını saklı tutar. "

Konunun çözümü hakkında bilgisi olan varmı ?

Tamam işte süreç böyle zaten, e-postayı yanıtlayın, telefon numaranızı yazın e-postaya, hesabımın yasaklanmasında bir yanlışlık var vs. yazın. Cevap gelecek size. Birkaç bilgi isteyecekler.

Açık hat falan mıydı?

evet açık hattı.