Hakkımızda ;
Kuruluşumuzun temelleri 2003 yılına dayanmaktadır. 2003 yılında amatör olarak web hosting işlemlerini başlatan firmamız , 3 yıl bu şekilde devam ettikten sonra , 2006 yılında vergi levhası sahibi olmuştur.
2006 yılı itibariyle bu alandaki hizmetlerini geliştiren firmamız " ssl , reseller , kiralık sunucu , vps , awbs " gibi hizmetler vermeye başlamıştır. Kısa sürede başarısını kanıtlayan ve piyasada belirli bir yer edinen firmamız , Hizmet verdiği şehirde bu alanda hizmet veren tek firma olması sebebiyle büyük ilgi görmüş ve sevilmiştir.
2012 yılı itibariyle bir çok marka sahibi olan firmamız , bir süreliğine bu markaları devir edip piyasadan uzakta kalmayı tercih etmiştir. Bu konuda devir alan firmalardan kaynaklı bazı problemler çıkmış olsada , sorunlara müdahale etme şansı bulunmasada yardımcı olmuş ve yapılabilecek tüm yardımları müşterilere yapmıştır / yapmaya çalışmıştır.
2013 yılı itibariyle firmamız tekrar hizmet vermek , ve daha önce istemeden de olsa mağdur ettiği müşterilerin , devam eden mağduriyetlerini gidermek amacıyla "venüs" markası altında açılmıştır.
Alt Yapı ;
Sunucularımızın tamamı Türkiye / Netinternet lokasyonlu olup
- İntel Xeon E3 3.4 Ghz (Ivy Bridge)
- 32 GB DDR3 Ram Bellek
- 2x2 TB Sata3 Disk / Raid
- cPanel / Maestropanel
Teknik Destek Süresi ;
Hizmetlerimizde Talebinizin cevaplanma süresi maksimum 1 saat , Minumum ise 5 dakikadır. Bu süreler zarfında probleminizin çözümüne başlanacaktır.
Ödeme Yöntemleri;
Şirketimiz şuanda , Havale/EFT , PayPal/Kredi Kartı ile ödeme kabul etmektedir. Çok yakında mobil ödeme ve Sanal Pos sistemimiz devrede olacaktır.
Geri İade ;
Şirketimizden alınan hosting / reseller hizmetlerinde 15 gün geri iade süresi mevcuttur. (VPS,Sunucu,Domain,SSL,Statik IP gibi hizmetler için geri iade mümkün değildir)
Müşteri Hizmetleri ;
E-Mail : info[@]venus.net.tr
Skype / Messenger : info[@]hostried.net
Web : www.venus.net.tr
Facebook : www.facebook.com/Hostried
Twitter : https://twitter.com/VTelekom
Saygılarımla
Venüs Telekomünikasyon
