• 25-11-2013, 16:25:20
    oktayakbal adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Önce biraz tereddütlerim vardı hizmeti aldıktan sonra ama şuan bu tereddütlerimin hepsi gitti. kendileri gerçekten çok ilgili ve gecenin 4 5 i demeden ticketlarıma cevap verip cözüm buluyorlar.
    Teşekkürler Ozkula
    Değerli görüşünüz için teşekkürler.
    ejder024 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Dün bende bir adet vds aldım şu ana kadar sorun yok.
    Uzun yıllar çalışmak dileği ile

    Schizophren adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Sorun mu? O hiç olmayacak.
    ilginiz için teşekkürler.
    PsdBul adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Şuanda hizmetimin 6. ayındayım. Tek kesinti sunucu taşımalarında oldu ( Akşamdan sabaha ) Sorunsuz bir şekilde taşımada gerçekleşmişti. Açtığım ticketlar sadece ödeme bildirimi yada sunucu hakkında teknik bilgi alma amaçlı ticketlar. Herzaman böyle devam etmesini diliyorum.
    Referansınız için teşekkür ederiz.
  • 02-12-2013, 20:51:27
    Kurumsal PLUS
    Zor sorulara cevap vermeyen, verdikleri yedeğin içinden ftp yedeği çıkmayınca " hım, şey kem küm " yapan bir sağlayıcı. ha hizmetlerinde aksama var mı? yok. lakin bilmiyorsan bilmiyorum de arkadaş, adam 3 kere yedek attı ersin bey yedek şurada diyor, arkadaş orada ftp yedeği yok diyorum. e bir sorun çıkmış şöyle olmuş böyle olmuş. iki kere önemli sorunum oldu ikisnide de yanımda olmadılar. yedeklerine güvenip iş yapmayın aman deyim. ha şirket bu güne kadar beni yedeğe muhtaç bırakacak bir şey yapmadı ama yaparsa diye tırsmıyor değilim.
  • 02-12-2013, 21:13:47
    FLetcher adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Zor sorulara cevap vermeyen, verdikleri yedeğin içinden ftp yedeği çıkmayınca " hım, şey kem küm " yapan bir sağlayıcı. ha hizmetlerinde aksama var mı? yok. lakin bilmiyorsan bilmiyorum de arkadaş, adam 3 kere yedek attı ersin bey yedek şurada diyor, arkadaş orada ftp yedeği yok diyorum. e bir sorun çıkmış şöyle olmuş böyle olmuş. iki kere önemli sorunum oldu ikisnide de yanımda olmadılar. yedeklerine güvenip iş yapmayın aman deyim. ha şirket bu güne kadar beni yedeğe muhtaç bırakacak bir şey yapmadı ama yaparsa diye tırsmıyor değilim.
    Sanal sunucu hizmetlerinde yer sağlayıcının yedekleme zorunluluğu olmadğını bir çok kişi bilir bunu siz bilmiyorsanız hizmet alırken daha iyi araştırma yapmanızı tavsiye edeirz

    Paylaşımlı hosting ve reseller hizmetleri backup sunucumuza haftalık ve aylık olarak yedeklenmek de ve bu sistem tamamen otomatik yapıldığı için tek tek binlerce hesabın yedeğini kontrol etme gibi bir imkanımız bulunmamak da yine hosting ve reseller hizmetlerin de de yedekleme garantisi sağlanmaz fakat müşteri yedek talep ettiğinde kendisine iletilir yedek üzerinde herhangi problem varsa sorun cpanel ekibine bildirilir



    hiç bir sunucumuzda yakın zamanda bizden kaynaklı tek veri kaybı bile yaşanmadı yeni alt yapımızda butür veri kayıplarını minimum seviyeye düşürdük
  • 02-12-2013, 21:16:58
    Kurumsal PLUS
    Şimdi sizi rezil etmek istemiyorum ama zorluyorsunuz.

    Alıntı
    1- Hosting/Reseller Hizmetleri ücretsiz Haftalık ve Aylık olarak otomatik yedeklenmektedir.
    Yedekler talep edildiği taktirde ücretsiz tarafınıza iletilir.
    Hosting ve Reseller sunucularında donanımdan & yazılımlardan kaynaklanabilecek sorunlarda hizmet sahibi kendi
    yedeğinden sorumludur
    https://www.ozkula.com/yedekleme-sartlari.pdf


    Bunu bir nitelikmiş gibi müşterinize sunuyorsanız o yedekleri de düzgün almalısınız. Almıyorsanız da burada müşterinize artistlik yapmak yerine hizmet kalitenizi daha düzgün hale getirebilirsiniz.
  • 02-12-2013, 21:37:51
    FLetcher adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Şimdi sizi rezil etmek istemiyorum ama zorluyorsunuz.



    https://www.ozkula.com/yedekleme-sartlari.pdf


    Bunu bir nitelikmiş gibi müşterinize sunuyorsanız o yedekleri de düzgün almalısınız. Almıyorsanız da burada müşterinize artistlik yapmak yerine hizmet kalitenizi daha düzgün hale getirebilirsiniz.
    Siteleriniz Eski firmanızdan cpanel full backup alınarak taşınıyor.
    Bu backup sistemi tüm ayarlarınızı da taşımakta.
    Yaptığımız araştırmada Eski sunucunuzda backup kapalı olarak ayarlı görülüyor.
    Bunun sonucu olarak tüm ayarlarla birlikte ozkula sunucularına taşındığında eski ayarlar çerçevesinde yine backup almamış.

    Ozkula olarak cpanel altyapısı kullanmaktayız. Periyodik olarak backupları kontrol etmekteyiz.
    Yaptığımız kontrollerde genel bir yedekleme sorunu görülmemiştir.
  • 01-01-2014, 00:09:23
    Saatın 00:00 olduğu anda telefon öttü bir baktım özkula ödeme hatırlatması Yeni yılın ilk mailinide sizden almış oldum. Sorunsuz seneler diliyorum @Ozkula;
  • 01-01-2014, 19:11:55
    PsdBul adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Saatın 00:00 olduğu anda telefon öttü bir baktım özkula ödeme hatırlatması Yeni yılın ilk mailinide sizden almış oldum. Sorunsuz seneler diliyorum @Ozkula;
    iyi dileğiniz için teşekkür ederiz.

    Sunucularımızın hat durumları , Kesinti süreleri anlık olarak http://www.sistem.ozkula.com/ sayfamızdan yayınlanmaktadır dileyen herkes takip edebilir
  • 10-01-2014, 14:44:20
    Takip ettim ve gördüğüm kadarıyla sektör içerisinde hızlı büyüyen ve işinizi hakkıyla yapan firmalardansınız. Meslektaşınız olarak,başarılarınızın devamını dilerim.
  • 10-01-2014, 16:41:27
    hasantokaloglu adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Takip ettim ve gördüğüm kadarıyla sektör içerisinde hızlı büyüyen ve işinizi hakkıyla yapan firmalardansınız. Meslektaşınız olarak,başarılarınızın devamını dilerim.
    Merhaba

    Değerli Görüşünüz için teşekkürler size de başarılar.

    ----

    Yeni yıl ile şirket unvanımız değişti.Yeni unvanımız Özkula İnternet Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi unvan ile tüm hesap numaralarımız değişti yeni hesap numaraları pazartesi sitemizde güncellenecektir güncelleme yapıldığında tekrar bilgilendirme yapılacaktır