• 15-10-2025, 12:49:33
    #28
    En iyisi sanırım
    Geçmiş olsun, dediğiniz gibi haber verilmesi gerekirdi.
    Bu tip durumlarda önlem almak adına uptime robot gibi araçları kullanabilirsiniz. Site çöktüğü zaman 5 dakikalık kontrol periyotlarıyla bilgi alabilirsiniz.
  • 15-10-2025, 12:50:02
    #29
    R10 Sigortacısı
    gsahin adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Güzel hosting benimde çalıştığım bir firma bugüne kadar sıkıntı yağamadım. Teknik destek konusunda da her türlü yardımcı oluyorlar. Normalde kendi srounları olmayan konularda bile yardımcı oluyolar.
    1- Kotanız dolduğu için işlem yapamadığından açılmayan siteyi sanki firma bilerek kapatmış gibi yazıyorsunuz. Bu yazım şekliniz yanlış.
    2- Evinde ki bilgisayarı web server gibi nete açabilrisin. satatic ip alman yeterli. Şimdi evindeki pc nini cpu yada hdd doldugu zaman windows sana mail mi atıyor kotan doldu diye. Atmıyor bunun takibin yapmak sana düşer.
    3- Sana yönetim panelini istediğin gibi ayarlayasan diye veriyorlar zaten. Sen bunu kullanmasını bilmiyorsan takibini yapmıyorsan. Firmaya kızamazssın.
    Ve son örnek verecem iş yerinde bir arıza oldu ve elektirik şartel attı elektrik yok. Elektrik firması sana mesaj mı atıyor? Bundan doalyi ben firmayı suçlaya bilirmyim. Ama senin panonda sistem kurarsan(yönetim paneli) akım olmadığında senin uayrır. Ama bir şekilde uyarmazsa yine Elektrik firmasına kızaman.
    Tamam canınız sıkılmış kötü durum yaşamazsınız ama can sıkıntısıyla suçlayacak birini aramayalım. Genelde öyle yapıyoruz hemen suçlacak birilerini bulmaya çalışıyoruz. Çözüm odaklı düşünmek lazım. Bir hatamız varsada ders çıkarmak lazım.
    Geçmiş Olsun.
    Ayarlar doğru zaten okumamışsınız sanırım!

    Erk4n adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bence her iki tarafın uzlaşması lazım, konunuza istinaden firma kötü bir firma yada ulaşım sağlayamadınız firma değil çok kişiye yardımları olmuş çözüme yönelik çalışmaları olan firmadır.
    Emek ve bilgi birikimi olan firmadır.
    Firmayı zaten her yazımda bende övmüşüm sizde okumadınız sanırım.
  • 15-10-2025, 12:50:34
    #30
    R10 Sigortacısı
    Gelistirici adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Geçmiş olsun, dediğiniz gibi haber verilmesi gerekirdi.
    Bu tip durumlarda önlem almak adına uptime robot gibi araçları kullanabilirsiniz. Site çöktüğü zaman 5 dakikalık kontrol periyotlarıyla bilgi alabilirsiniz.
    Bundan sonra kullanacağım hocam. Fazla güven beni bu durumda bıraktı.
  • 15-10-2025, 14:10:16
    #31
    Kategori Moderatörü
    Alıntı
    Not: Kotamın dolması da error log özelliği kaynaklıymış. Yani hostingin default ayarından. Madem böyle bir süreçte var default olarak pasif açtırın hostingleri. Ancak sorun bu değil. Sorun mail atmadan web sitemi kapatmanız.
    error_log basıyor olmanız, hosting firmasının bir problemi değil ki? Nasıl siz hosting firmasından bir çok şey bekliyorsanız, hosting firması da sizden error_log yazmayan kodlar üretmenizi istiyor olabilir, neden bu özellik default açık geliyor diye sorgulamak hiç doğru değil, ayrıca muhtemelen firma kapatabilmeniz icin bir özellik sunuyordur sizlere.

    Bildiğim kadarıyla Guzel Hosting firması onbinlerce hosting barındırıyor, söyledikleri gibi kota/bandwitdh gibi aşımların email bildirimleri sunucu üzerinde kontrol paneli vasıtası ile gönderiliyor ve smtp authentication yapacak bir sistem oluşturulamıyor, bu mailler smtp authentication yapan mailler değil, sunucudan direkt çıkarılan mailler, bu yüzden de bir çok email sağlayıcı bu tip mailleri almıyor. Size ulaşmamasının sebebi bu olabilir. Belki de bu mailler sistemden çıktı size ulaşmadı.

    İkinci bir konu da, bir hizmeti veya servisi kötülemek çok kolay, siz kendi mesajınızda yazmışsınız, yıllardır kullanırım çok iyi diye. Ama böyle bir durumda yıllardır kullandığınız firmayı bir çok insana kötü şekilde gösteriyor olmanın size veya memlekete nasıl bir faydası var acaba.


    Bu konu başlığını ve içeriğini gören herkes, en ufak problemde bu sefer firmalar hakkında iyi kötü doğru yanlış her ne ise konu açacaklardır. Gereği var mı böyle bir şeyin? Gün içerisinde ilgili firma muhtemelen yüzlerce ticket yanıtlıyordur, Sizin yaşadığınız veya bu duruma benzer problemler yaşayan başkaca insanlarda vardır.Kaldı ki sadece bu sektörde değil bir çok sektörde durum aynı, ben de sabah marşa bastım geç aldı marşı araba, e simdi XXX marka aracıma yıllardır binerim çok iyiydi bu sabah beni mutsuz etti diye başlık mı açmalıyım?

    Konuda firma da müşteri tarafı da gerekli açıklamaları yapmış, bu kadar büyütülecek bir konu değil aslında. Siz 1 hafta değilde bir kaç saat icerisinde görüntüleseydiniz kotadan dolayı serviste sorun oldugunu muhtemelen bu durumu çok dikkate almayacaktınız. Sadece ücret ödediginiz icin bütün sorumluluğu firmaya bırakıyor olmanız bence bu hata ile karşılaşmanıza sebep olmuş. Hangi ücret karşılığında hangi hizmeti alıyor olduğunuzu bilmeniz gerekirdi.