Qnb ve Enpara hesabım ansızın kapatıldı.

Merhabalar benzer konuları biraz gezdim ama inceleme sürecinin ne kadar sürdüğü hakkında bir bilgiye rastlamadım. Hesabımda giriş çıkışlar minimum seviyede iken birdenbire hesabım 2 adet para transferi gerçekleştirdikten 1 saat sonra kapatıldı . Temsilci bilgi vermiyor. Konu ile alakalı bilgisi olanlar paylaşabilir mi ?

Merhabalar hocam ödemeler nereden geldi bilmiyorum ama incelemede olan kuruluş veyahut bireyler tarafından geldiyse şüpheli işleme çekiyor direkt inceleme ne zaman biter bunun için net bilgi veremem maalesef incelemeler kişisel olduğundan geçmiş olsun iyi forumlar dilerim.

Bireysel hocam , teşekkür ederim

Ne demek hocam kolay gelsin.

hocam adamlar taaa aylardır gün tarih saat vererek mailler sms'ler attı şu saatler arası işlem yapılamayacak diye

Mahkeme aç kazanıraın bankalar tc kanunu rabiz websitelerindeki gibi kafasına göre kapatamaz.


Türkiye’de bankacılık mevzuatına göre bir banka hesabı kural olarak sahibinin talebi olmadan kapatılamaz.

Ancak bazı istisnai durumlarda banka, hesabı tek taraflı kapatma yetkisine sahiptir:


---

📌 Hesap sahibine sorulmadan kapatılabilecek durumlar

1. Uzun süre hareketsizlik (atıl hesaplar)

10 yıl boyunca işlem yapılmayan ve sahibince aranmayan hesaplar “zamanaşımına uğramış hesap” sayılır.

Banka bu hesapları kapatır ve içindeki bakiye Tasarruf Mevduatı Sigorta Fonu’na (TMSF) devredilir.

Bu süreçten önce banka hesap sahibine bildirim yapmakla yükümlüdür.



2. Hesap sözleşmesinin ihlali / kötüye kullanım

Kara para aklama, terör finansmanı, sahtecilik, yasa dışı işlemler gibi durumlarda bankanın Bankacılık Kanunu ve MASAK mevzuatı gereği hesabı kapatma ve bloke etme yetkisi vardır.



3. Negatif bakiye / masraf ödenmemesi

Hesapta sürekli eksi bakiye, ödenmeyen masraf/komisyon borçları varsa, banka sözleşme hükümleri çerçevesinde hesabı kapatabilir.



4. Müşteri ile yapılan çerçeve sözleşmeler

Banka ile müşteri arasında imzalanan sözleşmede, belirli şartlarda bankanın tek taraflı fesih hakkı saklı tutulabilir.





---

📌 Normal şartlarda

Hesap sahibi istemedikçe banka hesabı kapatmaz.

Banka kapatmak istiyorsa, önceden bildirim yapmak ve hesap sahibine süre tanımak zorundadır (örneğin adresine/telefonuna tebligat veya bildirim gönderilir).



---

✅ Özet:

Rutin kullanımda banka, sahibinin onayı olmadan hesabı kapatamaz.

Yasa dışı işlem, 10 yıl hareketsizlik, sözleşme ihlali, ödenmeyen borç gibi özel durumlarda ise bankanın tek taraflı kapatma yetkisi vardır.

hocam tek bildigim enpara yeni sirkete aktarildigi icin sistem degistigi icin banka hesaplari degisti ibanlar vs o yuzden olabilir belki

Hayır hocam, hesap girişte direk hesabınız kısıtlanmıştır diyor.
Ticaretle uğraştığımız için kimin nerden para gönderdiğini bilemiyoruz. Yasa dışı bir paranın girmiş olma ihtimali de olabilir lakin banka konu hakkında bilgi vermemekte ve süre belirtmemekte. Sanırım hesabı kapatıp bakiyeyi teslim edecekler

Garantide başıma geldiydi. Banka bilgi vermiyorsa sana kesin bilgi alacağın çözümü söyleyim dava şikayet varsa bile öğrenirsin.

E devletten BBDK Şikayet Başvurusu yap aynı buraya yazdığın gibi

Saklamadan direk paylaşacaklar niye askıya aldıklarını.

garanti hesabım kapandıydı 3 ay bilgi vermedi hiç kimse şube dahil burdan açtıydım diğer gün soruşturma var diye yazmışlar bbdk ya