Zoho Mail'den anlayanlar??

Bir tanıdığım zamanında bir webtasarımcıya sitesini yaptırmış. Mailide info@firmaismi.com olarak zohodan almış sanırım çünkü bana attığı bilgiler o şekilde. Fakat 27 aralıktan bu yana ne mail gönderebiliyor ne alabiliyor.

Şimdi zoho panelinden maillere girdim aynı şekilde gönderemiyorum ya da mail alamıyorum.

Sorun ne olabilir acaba? bilenler varmı? Zoho hiç kullanmadım nedir ne değildir pek bilmiyorum. Sanırım mailide turhosttan aldığı host üzerine almamış? Zohoya bir ücret mi ödenmedi de mail alamıyoruz acaba onuda bilmiyorum

NOT: domaini alan kişiye ulaşamadığımız için turhost firmasına kayıtlı olan domainide hukuk servisiyle görüşüp üzerimize alacağız.

Merhabalar,
Domain hosting ns bağlantısı kopmuş olabilir.
domain mx kayıtlar hatalı olabilir.
zoho pro ise, ücret ödenmemiş olabilir.
Hosting yenilemesi yapılmamış olabilir.
bir sürü sebebi vardır. Domaini üzerinize devir alin, sonrasında çalışması için gerekli işlemleri yapın veya yaptirin.