ComNet nasıl bilirsiniz?

Question

Merhabalar yerel küçük bir internet firmasından ComNete geçmeyi düşünüyorum referans ile. Fiyatlar açısından daha uygun. Tavsiye eder misiniz?

mamidino · Answer

Hemen anlatayım hocam. Comnette ki iş bilmeyen egolu insan dolu. İnternet ile problem yaşıyorum comnet de türk telekom altyapısını kullanıyor komşumun operatörü türk telekom  sorun yok başka komşum Turkcell sorun yok. aynı altyapı aynı santral kutusu ama internet hızında yavaşlama  yapıyorlar. kesintiler ise cabası günde 1-2 kere. Lakin bu altyapı ile değil bunların kendi sistemleri ile ilgili. onlarca şikayet vs çözüm yok. Sonra turktelekom teknik ekibi geldi. Açıkladı altyapı sorunsuz ama haklısınız değerlerinizi düşük veriyorlar db değerleri gibiydi sanırım. Biz comnete rapor edicez düzelir dediler.  Ama ekip evden gittikten sonra ne göreyim comnet bana 300 tl para çıkartmış teknik servis parası. Durumu izah ettim ama güya onlarda sorun yokmuş sorun benim piskolojimdeymiş. ödeyeceksiniz diye emri vaki cevaplar. Neyse ödemedim bende onlarda 8-9 aylık parası ödenmiş internetimi kestiler direk. ödememi  iade de etmediler verilen cevap git mahkemeye alabilirsen al. Btk ciğer  tüketici hakem heyetine başvurdum, btk ve cimerden haklı bulundum.hakem heyeti de mağlup süre alıyor cevap yok. 
Arkadaşlar kısacası ben şunu anladım ne ucuz ne kampanya felan aldanmayın. ne varsa bilindik kendini ispatlamış firmada var. Türknetten geçtim ben ücretten ötürü pişman oldum. Şimdi de süperonline kullanıyorum. Şuan en iyisi bu sanırım.

vetfak · Answer

Meodurmus adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Arkadaşlar sorunun kaynağı Türk Telekom kapasite sorunundan kaynaklı olduğu söyleniyor.
Net olmamakla birlikte firma içi bir çalışandan aldığım bilgi kadarı ile akşam 17:00 ve sonrasında kapasite düşüşü oluyor.

Var gücümüz ile çalışıyoruz ancak sorunu Telekom kabul etmediğini kendi sistemlerinde bir sorun olmadığını ve durumun tüm Comnet kullanıcılarını etkilediğini belirttiler.

Sorun sanıyorum çözümü biraz zaman alabilir Telekom ile davalık olma durumumuz olabilir dediler.

Bende çok mağdur durumdayım anlayış göstereyim diyorum ancak 6 gündür 17:00 sonrası internet yok. Benimkinin kötü yanı 2-3 aboneliğim var ekstra olarak çevremde 7 arkadaşımı ve akrabamı Comnet'e geçirmiştim şu an kimse kullanamıyor kafayı yemiş haldeler.

Firmanın bir SMS, mail veya sitede bir bilgilendirme yapmaması sosyal medyadan bir paylaşım yapmaması büyük sorumsuzluk. Ek bilgi geldikçe güncelleyeceğim. 		hocam  comnet  ttnete  borc takmıslar 47mlyon tl   ttnette bant daralmaya gıtmıs  https://tpc.net.tr/2024/12/09/comnet...inda-detaylar/

GreenLight · Answer

Uzak durun. Aşırı sorunlu interneti var

serhat_akan · Answer

uzak durun, kendilerini haklı çıkartmak için, hesabınıza erişimi engelliyorlar. berbat bir firma.

mamidino · Answer

türk telekom ile ilgili değil. vdsl veya adsl altyapı sadece turk telekomun. ama apartmanda milenum kulanan komşum sorunsuz. aynı altyapı halbuki, banada aynısını yaptılar sorun. bahanelere altyapıdan yok  turk telekom felan filan inanmayın arkadaşlar komşunuza sorun anlıycaksınız. Benim apartman 60 dairelik , 5 dairede  türknet vardık ve sadece apartmanda biz dert yanıyorduk.

Meodurmus · Answer

Arkadaşlar sorunun kaynağı Türk Telekom kapasite sorunundan kaynaklı olduğu söyleniyor.
Net olmamakla birlikte firma içi bir çalışandan aldığım bilgi kadarı ile akşam 17:00 ve sonrasında kapasite düşüşü oluyor.

Var gücümüz ile çalışıyoruz ancak sorunu Telekom kabul etmediğini kendi sistemlerinde bir sorun olmadığını ve durumun tüm Comnet kullanıcılarını etkilediğini belirttiler.

Sorun sanıyorum çözümü biraz zaman alabilir Telekom ile davalık olma durumumuz olabilir dediler.

Bende çok mağdur durumdayım anlayış göstereyim diyorum ancak 6 gündür 17:00 sonrası internet yok. Benimkinin kötü yanı 2-3 aboneliğim var ekstra olarak çevremde 7 arkadaşımı ve akrabamı Comnet'e geçirmiştim şu an kimse kullanamıyor kafayı yemiş haldeler.

Firmanın bir SMS, mail veya sitede bir bilgilendirme yapmaması sosyal medyadan bir paylaşım yapmaması büyük sorumsuzluk. Ek bilgi geldikçe güncelleyeceğim.

rXr · Answer

Sakın bulaşma, 3-4 gündür sıkıntı var muhattap yok. Firma açıklama yapmıyor. Destek kayıtlarını otomatik genel arıza var diyerek kapatıyorlar. Ticket üstünden iletişime geçemediğin gibi telefon numarasından da iletişime geçemiyorsun. Şuan ben 2 farklı aboneliğimin 200 günlük kalan süresi olmasına rağmen paramı nasıl iade alırım onu bile danışamıyorum müşteri temsilcilerine o derece vahim durum. Uzak dur derim. Gündüzleri millet işte olunca sorun yok internette akşam millet işten dönünce internet yok böyle bişey olur mu olmaz rezalet resmen. Akşam evde internet kullanamıyoruz, mağduriyetimizi gidermek için bir açıklama yok boş boş bekliyoruz.

OneGui · Answer

3 gündür internetim yok. Ne destek talebi açabiliyorum nede arayabiliyorum

Y4sintr · Answer

Çok yazan olmuş. Şimdi anlık ss atıyorum kararını sen verirsin. Destek talebinde bulunmak istersin. Ama 1 aydır bakımda nasıl bakımsa.

impalanci · Answer

2 yıldır kullanıyorum sorunuz varsa cevaplayailbiirm 
davetiye kodum kullanmak isteyenlere: Merhaba, Comnet'e başvuran arkadaşlarım 30 Gün Ücretsiz internet kazanıyor. https://www.comnet.com.tr/r/CMT798CSA

Vexa · Answer

Bu kötü yorum yapanlar gerçekten bu firmayı kullandımı yoksa kulaktan dolma bilgilerle mi yorum yazıyorlar anlamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır comnet kullanıyorum ve sadece bir kere sorun yaşadım o da firma kaynaklı değilmiş ve o sorunda müşteri hizmetleriyle bir çok kez tartıştım ne hizmetimi kapattılar ne hesabımı hatta hız yükseltmesi bile yaptılar bunun dışında her hangi bir problem yaşamadım. Millenicom, türkneti de uzun süreler kullandım ve her gün 1 saat kopma yaşadım ama comnette böyle bir problemle karşılaşmadım tavsiye ederim.

Umarım yorumumu yararlı bulmuşsunuzdur, eğer geçiş yapmak isterseniz davet kodu iletebilirim.

mrtykc · Answer

vds'te kötü ama fiberde baya iyi diyolar. Benim patronumda comnete geçti 100mb, wifi ile 96dan aşağı değer almıyor. baya memnun

Headway · Answer

Müşteri hizmetleri ile ters düşerseniz hesabınızı bir anda kapatabilirler onun için uzak durun, internette bu konu hakkında pek çok şikayet var.
Benim tavsiyem netspeed kullanmanız.

FDC · Answer

Comnet Türkiyenin en rezil internet firmasıdır

AzapHG · Answer

1 ay önce geçiş yaptım yıllık olarak. Şuanlık bir problem yaşamadım.
Ping değerleri çok düşündürüyordu ancak şuan ping sorunu da yok.
Geçmeyi düşünürseniz referans kodu iletebilirim.

Temajet · Answer

Biraz zitlasinca kafalarına göre hesabını kapatıyorlar. 
Uzak durun comnet ve millenicomdan