Kanva hesabınız kilitlendi sorunu

Merhabalar bir arkadaştan öğretmen hesabı almıştım.Bugün canvaya giriş yaparken hesabınız kilitlendi hatası verdi.Nasıl çözebilirim

Aldığınız kişiye ulaşabiliyor musunuz ? forumdan birisi mi ?

taban fiyattan yardımcı olabilirim öğrenci / öğretmen

genelinin yaptığı gibi 6 ay 1 yıl garantili değil

ömür boyu garantilidir.

Maalesef bu durumlarla karşılaşmanız çok normal. Yapmanız gerek satın alım gerçekleştirdiğiniz kişiden garantili ise telafi istemeniz. Aksi durumda yeni bir hesap almanız gerek. Hiç bir hesap gerçek ödeme ile almadıysanız elbet bir gün patlar ve tüm tasarımlarınız çöp olur...